Avast 开机扫描后电脑出现问题

我用了avast 的开机扫描后，电脑变得不能上网

在用开机扫描时，它说侦察到有病毒，我选了fix automatically , 等待完成

然后扫描完成，电脑一显示桌面画面时，弹出登录失败的字样，接著我点击ie上网，ie的画面卡住了，良久自动消失ie画面。

接著我又用chrome(我一早已安装），这次chrome没有卡住，但任何网址都出现「这个网页无法使用」，错误化码「ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED」
Ps 一开机立即开chrome可以见到Google 搜寻页面，但很快就出现无法使用字样

我上网看了看说是avast出现问题，下载了修正文件，但使用后问题依旧存在。

而且更有部份程式不能使用如 bt ,百度影音

内容比较长，但希望各位能帮忙，谢谢

关闭Avast防毒程式后,可否正常上网?

先试:
1. 开始 > CMD > 按enter‧
2. 在CMD贴上 netsh winsock reset > 按enter
3. 提示winsock 已reset > 关闭CMD > 重启系统‧