esuppport

eSupport结合Kayako领先的机票和电子邮件管理软件支持台，包括知识库，疑难解答，新闻和出版工具下载。

提供最终用户的多种自助资源，如引导疑难解答和一个可搜索的知识库，是一个很好的方式，以降低您的工作量。 eSupport使得更加有效;知识库文章会自动显示给最终用户，因为它们输入自己的车票。

与eSupport ，可以巩固您的所有组织的e - mail到一个单一的领域，用它作为支持台和协作的电子邮件客户端。由于没有更多的转发和碳复制到其他当事方， eSupport将提高效率，您的网上作业。