烟台公交出行app下载最新版

烟台公交是烟台公交集团官方推出的出行app，致力于为广大乘客带来更加便捷的出行服务，方便大家扫码直接乘车，随时打开软件查询公交路线，查询公交车的实时位置，以及预计到站时间，方便自己提前规划出行路线，安排好自己的出行时间，让乘客们出行无忧。

软件亮点

1、为所有用户提供更加丰富更加便捷的一站式出行服务，让公交出行成为主流。

2、方便外地游客乘坐公交车去酒店或者景点，带领他们沉浸式尝试烟台的风景。

3、随时都能看到公交动态，增加线路消息、公交停运消息、时间更改都能知晓。

烟台公交app的电子公交卡有优惠吗？

烟台公交APP的电子公交卡本身目前没有独立的优惠活动。但是烟台市推出了针对电子社保卡“乘车码”的专项优惠，用户可以通过该渠道享受乘车折扣。另外如果APP上推出了优惠活动，小编会提前告知大家！

烟台公交app怎么扫码乘车？

1、进入软件首页后，点击下方正中间的【乘车】功能。

2、还没有登录呢，赶快先去登录一下吧。

3、请先完成登录，如果没有账号先注册一个账号再登录。

4、完成登录之后，还需要给你的公交卡充点钱。

5、然后我们返回到【乘车码】页面，就可以扫码乘车了。

常见问题

1.什么是定制公交？

答:烟台公交集团根据广大市民需求，提供“一人一座，专车直达”的个性化互联网定制公交服务。目前已开通运营上下班通勤和校园枢纽接驳专线等多种形式的定制线路。

2.定制公交的运营时间？

答:各定制线路发车时间不同（具体以小程序上发布的时间为准）；

3.定制公交的车子长什么样子的？

答:目前我们使用的车辆统一为43座空调大巴，车身为绿色或蓝色涂装，车头位置有明显的“定制公交”字样线路标牌；

4.定制公交的购票渠道有哪些?

答:您可在微信小程序以及公交APP中，查询适合您出行的线路进行购票

5.没有我的线路怎么办？

答:可以在“烟台公交”APP中提交您所需要的线路信息，我们会收集信息逐步开通新的线路。

6.如何进行验票？

答:在“烟台公交”APP点击“验票”，进入当前班次验票页面，点击“确认验票”并主动出示动态电子票给司机核验，为节约时间请乘客们于上车前打开电子票验票页面。

7.定制公交是否会准时发车？

答:正常情况下，我们的车辆在起点准时发车后，在各途经上车站点按时停车，乘客可在小程序中查看地图获取车辆行驶实时位置；如遇以下情况：交通管制、交通事故、恶劣天气等特殊情况时，可能造成一定的延误，敬请您谅解。

8.如何退票？

答:1.车票在有效期内且在发车前10分钟，乘客可在微信小程序中进行自助退票；此票：用户可在发车前10分钟退票，不收取手续费；月票：因享受特惠，不支持退票；2、车票不在有效期范围内，平台不支持退票；3、退票过程中，乘客购票时使用的优惠券不予以退返；4、退票成功后，订单应退金额将于1-3个工作日按乘客支付渠道原路返回。

在“我的”增加：投诉建议；您有任何方面的问题，可以通过两种方式寻求帮助：1.在线客服；2.线路服务微信群；。注：在线客服是在工作日（09：00-12:00,14:00-18:00）提供服务，非工作日时间内您可以留言，客服人员看到后会在第一时间为您解答。