掌上售后平台app

掌上售后app是款专业的任务派发以及服务管理平台，企业能够在线进行接单以及内部任务的分发以及派单，实用的场景多样，不论是家政保洁还是家电维修，用户都能够使用平台进行办公管理，喜欢的朋友就来下载试试吧！

掌上售后官方版简介

掌上服务，一个任务派单与服务管理云平台（工单的高级版），适用于企业对外接单，对内指派任务（派单），以及任务的执行过程管理，数据统计分析，客户资料存储。适用场景：售后，任务，派工，设备，接单，派单，送货，安装、运维，勘探、测量、维修、施工、保养、提货、保洁、家政，装修，装饰，家居，建材等上门现场服务；

掌上售后手机版功能特色

1、高端功能：抢单、回访、配件、签到、签退、导航、产品明细、多级选项、语音记录、结算明细等；

2、全平台支持：对接微信／微信公众号／企业微信／钉钉（二维码，URL），多渠道“连接客户”，多渠道接单；

3、报表统计：待派，待办，全部工单分类，分角色，分时间，分部门统计，客户评价，回访统计，满意度统计，金额统计，工时统计，分项统计；

4、智能工具：时间管理系统，广告引流工具，二维码入口，PDCA流程改进系统；

5、自定义表单：表单数据项、统计项，负责人、流程支持自定义；

6、客户关系CRM：客户记录，关联工单，关联手机号，管理客户，关联设备，快速检索；

软件亮点

语音播报

不错过每一单生意，及时服务，做好口碑

地图抢单

“地图+抢单”快速组建"滴滴"服务平台

DIY表单

超强表单控件，满足所有个性化服务需求

智能CRM

智能收录客户，历史服务记录随手查询服务派单移动协同办公管理系统

更新日志

v2.5.21 版本

1、支持后台语音播报提醒；

2、修复一些bug；