超自然行动组怎么申请退款

《超自然行动组》作为一款热门的多人联机冒险手游，画风独特且易于上手，吸引了包括未成年人在内的众多玩家。若发生未成年人未经判断的意外充值，家长可按相关规定申请退款。以下是具体的退款申请步骤与注意事项，供各位家长参考。

超自然行动组未成年怎么申请退款

一、材料准备

1、充值订单号

在支付记录（微信、支付宝账单）或者游戏里能找到

2、游戏信息

登录的账号、角色名字、绑定的手机号

3、证明材料

①普通退费

充值截图、支付记录就行

②未成年人退费

得加监护人身份证、孩子的身份证明（户口本、出生证明），能证明是孩子操作的证据（比如聊天记录、操作录屏）更好

二、退款操作

1、打开微信搜索【巨人网络家长关爱平台】

2、关注后点右下角【需要帮助】，选择【退款申请】

3、根据提示填信息、上传材料即可

三、审核到账

1、审核阶段

得加监护人身份证、孩子的身份证明（户口本、出生证明），能证明是孩子操作的证据（比如聊天记录、操作录屏）更

2、退费到账

审核通过后，钱会原路退回到你付款的账户里（比如微信付的退微信，银行卡付的退银行卡），一般3-10个工作日到账，具体看银行或支付平台的速度