BitMart交易所是什么？排名第几？是诈 骗吗？BitMart功能、安全、手续费测评

目录

国内常用加密货币交易所BitMart 交易所是什么交易所基础信息BitMart 交易所优缺点BitMart 安全吗？是诈 骗黑平台吗？BitMart 暂未获得任何金融监管BitMart 没有公开资产储备证明BitMart无法验证默克尔树BitMart 曾被骇客攻击，有赔偿相应损失BitMart 目前没有用户保障基金BitMart安全设置整理？BitMart好用吗？1. BitMart客户端2. 现货交易体验3. 合约交易体验4. 跟单交易体验5. 交易机器人体验（BitMart没有此功能）6. 交易所金融服务体验BitMart手续费和价差1. 买入BTC现货实盘纪录2. 买入BTC合约实盘纪录3. 整理交易所手续费优惠BitMart 入金与出金1. 入金2. 出金3. 交易货币提领费用BitMart客户服务好吗BitMart 交易所常见问题：快问快答1. BitMart可以在中国台 湾使用吗？2. BitMart是诈 骗平台吗？3. BitMart获得了哪些政府牌照？4. 在BitMart 交易一定需要KYC吗？5. BitMart 安全吗？6. 如何联系客服？7. BitMart 适合新手吗？全球加密货币现货交易所排名

BitMart交易所是什么？BitMart交易所排名第几？BitMart交易所安全吗？BitMart交易所是诈 骗吗？BitMart 是在2018 年上线，执行长兼创办人Sheldon Xia主修资讯工程，专精金融软体业，创办BitMart 前，他也创办了The SVIEF 、 Women4Blockchain 专案。

下面，本站小编给大家分享的是BitMart交易所的详细介绍吧。

BitMart 支援800 种以上加密货币交易，包含现货、合约、跟单、NFT，也具有理财功能，但不支援网格交易；BitMart 的流动性一般，成交速度有点慢；现货交易手续费不算贵，但合约吃单手续费稍贵一点；BitMart 的安全性保障有待加强，没有金融监管、没有用户保障基金、没有默克尔树验证；客服专业度有待加强，回应速度蛮快的，但给的网页连结都是坏掉的。

国内常用加密货币交易所

1.币安

币安【官方注册 官方app下载】是国际领先的区块链数字资产交易平台，它向全球提供广泛的数字货币交易、区块链教育、区块链项目孵化、区块链资产发行平台、区块链研究院以及区块链公益慈善等服务，目前用户覆盖了全球190多个国家和地区。

2.火币

火币【官方注册 官方app下载】集团是知名数字经济领军企业，自2013年创立以来，一直致力于区块链领域的核心技术突破以及区块链技术和产业融合。围绕区块链产业上下游，发展包括产业区块链、公链、数字资产交易、数字资产安全钱包、矿池、投资、孵化、研究等多业务板块，先后投资60+上下游企业，已形成全面的数字经济产业生态体系。

3.欧易OKX

欧易OKX【官方注册 官方app下载】创立了统一交易账户等全球领先的Crypto交易系统，推出了MetaX，提供多链none-custody钱包、欧易NFT市场、DEX、Dapps等产品，OEC作为其自研公链，生态建设也初露头角，能够满足用户多种数字资产业务需求。后续欧易OKX将持续向元宇宙、Web3.0、GameFi等领域进发，OKX Ventures已在全球投资了数百个区块链项目，推动加密经济的繁荣。

4.Gate.io

Gate.io交易平台【官方注册 官方app下载】成立于2013年4月，注册地为开曼，它已于2020年7月更名为“芝麻开门”。该平台有多年的稳定运营经验，积累了众多行业领先的技术，它通过中心化和去中心化双重手段保障了用户的资产安全，为用户提供了高效便捷的实时交易服务系统。作为全球历史最长和交易量最大的交易平台之一，芝麻开门严格遵循行业规则，不参与市场运作。

5.Bitget

Bitget交易所【官方注册 官方app下载】支持500+个虚拟货币在线实时交易，持有加拿大MSB牌照M20179708、美国MSB、澳大利亚DCE等牌照，在2022年陆续新增理财、半价买币、投票上币、合约策略交易以及为SBGB增加更多赋能,是适合各面向投资人使用的一站式加密货币交易所。

6.Bybit

Bybit交易所【官方注册 官方app下载】是一款为初学者和专业人士设计的加密货币交易应用程序。它简化了热门加密货币的购买过程，提供现货和衍生品交易对，并具有多种特色功能，如统一侧栏字段的衍生品交易、高级限价单设置、新手轻松交易选项等，还包括资产管理、复制交易、NFT 市场等功能。

7.XT

XT.com【官方注册 官方app下载】是塞舌尔一家综合性加密货币交易所，专注于现货、保证金和衍生品交易。它受到数字金融市场的启发，采用尖端技术进行比特币、以太坊和其他加密货币的交易、存款和取款，以满足全球活跃用户的需求。该交易所广泛的安全措施使其成为每个寻求最佳加密货币选择的必备和首选平台。此外，XT.com是一个全方位服务的交易平台，支持超过100+优质币种、500+代币和超过900+交易对。货币交易、杠杆交易、场外交易、合约交易、信用卡购买都可以在XT.com上进行。

重要提醒: 需要先注册才可以享受20%返佣序号交易所邀请码返佣比例官方链接1欧易 OKXjbzj99920%官方注册官方下载2币安 BinanceA0Y8K98020%官方注册官方下载3火币 HTXb6yq822320%官方注册官方下载4芝麻开门gate.ioJBZJGOOD20%官方注册官方下载5bybitjbzj99920%官方注册官方下载6bitgetgood999920%官方注册官方下载7XT官方注册 官方下载

BitMart 交易所是什么

BitMart 是在2018 年上线，执行长兼创办人Sheldon Xia主修资讯工程，专精金融软体业，创办BitMart 前，他也创办了The SVIEF 、 Women4Blockchain 专案。

BitMart 能交易800 种以上加密货币，也支援合约交易、跟单交易、理财功能、NFT 交易，但不支援网格交易，只能满足新手小白需求。

安全方面，BitMart 没有公开资产储备、没有获得任何金融监管、没有用户保障基金，也不支援默克尔树验证，我认为这样的安全性保障实在有待加强～

总体来说，虽然BitMart 的功能还算堪用，但安全性保障没有到位！如果是我，会选择其它更具有保障的交易所啰～

交易所基础信息

已上线加密货币800+ 种杠杆1 ~ 100 倍杠杆倍数和交易对相关，可以在合约交易页面查看，比如：BTC/USDT 最高杠杆100 倍ETH/USDT 最高杠杆100 倍SOL/USDT 最高杠杆 20 倍现货买入BTC 滑价市价单：0限价单：0合约买入BTC 滑价市价单：6.1U限价单：0BTC 现货交易手续费（实测）市价单：0.01%限价单：0.01%根据「用户等级」可获得更低手续费BTC 合约交易手续费（实测）市价单：0.06%限价单：0.02%安全性⭐️KYC必须完成KYC 才能交易和入金加密货币提领费用USDT：1～4.1 （USDT）USDC：1～4.1（USDC）BTC：0.00001～0.001（BTC）ETH：0.0000004～0.002（ETH)客户服务7*24线上客服，客服态度良好，回覆速度快，但专业有待加强。

BitMart 交易所优缺点

优点

支援中文介面客服回信/ 回覆速度快

缺点

现货/ 合约限价单成交速度慢手机App 看盘功能有限没有公开资产储备没有用户保障基金没有获得金融监管客服不太专业

BitMart 安全吗？是诈 骗黑平台吗？

BitMart 交易所不是诈 骗集团，从交易所安全性评测网站CER 的评测来看，BitMart 的网站安全性还可以。

但是BitMart 没有获得任何国家的金融监管许可，也没有公开资产储备、无法验证默克尔树，更没有提供用户保障基金。

我认为BitMart 对用户的资产保障是没有到位、有待加强的！

BitMart 暂未获得任何金融监管

BitMart的官网上，没有列出自己获得哪些国家/ 地区金融监管的清单，也没有关于金融监管的说明文章，只有看到BitMart 合作的企业名单。

我也针对这点询问了客服，客服的回应是：「BitMart 会遵守用户所在地法律，但现在的确没有拿到任何金融监管。」

*BitMart客服回应1

客服也没有提到BitMart 有预计拿金融监管的计画，让人觉得不太积极，相比积极拥抱监管的交易所，我认为BitMart 这点真的有待加强。

BitMart 没有公开资产储备证明

BitMartart 没有在官网上提供资产储备状况，也没有提供第三方审计的相关内容，所以我也咨询了客服，确认BitMart 的确没有公开资产储备证明。

*BitMart客服回应2

另外我在CoinMartketCap上查看了BitMart 的资产储备状况，主要组成不太好，小币占了八成，排行前五名都不是稳定币！ （可能稳定币占比太少，被归在other 了？ ）

*BitMart 资产组成状况

交易所的资产储备要以稳定币为主比较好，小币更容易出现过山车般的币价起伏， BitMart 的资产就会跟着高高低低，实在不太稳妥。

BitMart无法验证默克尔树

BitMart 官网上没有提到默克尔树的相关内容，我也专门咨询了客服。

客服回覆，BitMart 目前没有默克尔树验证功能，如果我想了解更多BitMart 的安全性，我可以去它们的安全性政策页面看看～

*BitMart客服回应3

结果这个页面连结竟然也是坏掉的！ ！ ！

虽然客服回信速度挺快的，但给出错误的连结，显得十分不专业……

*坏掉的连结1

没有默克尔树验证功能，就无法自己进行即时的资产验证，加上BitMart 又没有公开资产储备，这些都让人挺不安心的，就是不够安全。

BitMart 曾被骇客攻击，有赔偿相应损失

BitMart 曾在2021 年12 月被骇客攻击、成功提取资金，损失金额高达1.5 亿美元。

BitMart很快就对攻击事件作出回应，先暂停了提款功能，也承诺会赔偿受影响的用户，大约一个礼拜后也完成了安全升级。

我认为BitMart 的反应速度不错，也有承诺会提供后续补偿、立即进行安全升级，还算负责的交易所。

不过，BitMart 并没有因为骇客攻击事件，提出用户保障基金的相关内容，保障当然是越多越好，这部分BitMart 就做得不到位啦！

BitMart 目前没有用户保障基金

BitMart 曾被骇客攻击过，但攻击事件后只有进行安全升级，没有进一步提出用户保障基金，在官网上没有查到用户保障基金的相关内容。

我也专门咨询客服，确认BitMart 现在是否有用户保障基金？

客服表示：「没有，但是我们很安全！可以看我们的使用者安全页面～」

*BitMart客服回应4

点开连结之后，发现这个页面又是坏掉的了！

最后我发现，信里给的所有连结都是坏掉的！ （大惊！！！

*坏掉的连结2

CER倒是提到BitMart 的网页安全性做得还行，有做渗透测试，BitMart也有提供漏洞赏金（赏金最少为2000 BMX）。

但有过被骇客攻击的纪录，又没有用户保障基金，总是让人会有点担心欸……

（另外可以不要再给坏掉的连结了吗？？）

BitMart安全设置整理？

BitMart 只有提供一些基本的安全性设置，例如KYC 认证、2FA 认证，可以手动开启Face ID 验证，从不同装置登入帐户时也会发送mail 提醒。

这边是BitMart 安全设置的整理：

用户安全功能是否提供KYC身份认证需要APP密码可手动开启Face ID 验证帐户双重安全认证（2FA）Yes提现白名单No防钓鱼码No第三方帐户绑定No帐户活动检测从不同装置登入帐户时会寄mail 提醒设备管理No冻结帐户No官方连结、电邮位址或社交媒体帐号验证No

BitMart好用吗？

BitMart 的成交速度稍微慢了一点，流动性不怎么好。

限价现货单只是挂在比市价低10U 的位置，就要快40 秒才能成交。合约限价单更久，要6 分多钟才成交。

BitMart 支援现货/ 现货杠杆、合约、质押、跟单，但不支援网格机器人。跟单功能有点鸡肋，提供的跟单员数据没有Bybit 详尽，跟单员数量也有限。

大约只有100 个跟单员有30 天内的操作记录，剩下的都是「拥有跟单员身份，但完全没开过单的交易员」，这些交易员总盈亏、胜率、资产规模都是0%。

手机介面比较简单，虽然可以自订参数，但不支援横幅看盘，提供的技术指标也只有6 种，更没有画线工具，功能是远远比不上币安等知名虚拟货币交易所。

电脑版整体功能和手机版只有部分差异，功能差不多。

差别在电脑版看盘工具比较丰富，支援TradingView 的画线工具，提供的指标比手机版多（100+），也能看到更长的跟单交易员绩效（180天）、有第三方平台入金功能（但不支援台 币入金）。

BitMart 的客服回覆/ 信速度蛮快的，态度不错！但专业度不足，给的连结全都是坏掉的页面！ ！ ！

整体来说，BitMart 就是「有待加强」，有很多需要改善的地方！

1. BitMart客户端

*BitMart交易所官方网站

BitMart 支援网页交易和手机APP，Andriod和苹果手机都兼容，也支援繁体中文。

手机介面支援现货交易、合约交易、跟单操作、挖矿、理财质押等操作，但不支援网格机器人，也不支援横幅看盘，更没有画线工具。 （需要随手盯盘的朋友可以左转币安啰～）

虽然技术指标可以自订参数，但只有6 种，真的挺少的！

电脑版则是比手机版多出画线工具，可以用MoonPay 等第三方平台入金（但不支援台 币入金）。

跟单功能在电脑版上能看到交易员180 天的绩效，但手机版只提供90 天内的绩效，无论是电脑版还是手机版，BitMart 都没有支援网格机器人。

2. 现货交易体验

BitMart 支援800+ 币种，主流币都有，常见的山寨币、迷因币也有。

BitMart 只提供基本的现货交易订单， 支援市价单/ 限价单/ 计画委托单，新手应该够用了，但对专业老手来说选择还是少了点。

市价单成交速度还行，1 秒就成交了，也没有滑点，但限价单需要快40 秒才能成交，流动性八成不怎么好。

*现货实际下单耗时

*现货实际下单记录

现货手续费，挂单/ 吃单都是1%，和官方数据一样，手机下单介面还算清楚，也支援繁体中文。

但是BitMart 在手机介面上不支援画线工具，也不支援横幅看盘，虽然指标参数能手动调整，可是只有提供6 种技术指标，真的很少。

对于出门时也想盯盘、画线的人来说，BitMart 的手机介面功能想必是不够用的，建议还是用币安，OKX，Bitget、Bybit这类功能比较齐全的交易所～

*手机版提供的技术指标

电脑版就有支援TrandingView 的画线工具了，技术指标有100+ 种，比手机版的看盘介面丰富多啦！

*电脑版画线工具

优点

支援中文介面

电脑版画线工具指标100+

缺点

限价单成交速度稍慢

手机App 不支援画线工具

手机App 无法横幅看盘

手机App 提供的技术指标有限

3. 合约交易体验

BitMart 目前提供185 种合约，只支援永续合约，不支援 交割合约，U 本位和币本位合约都有。

BitMart 支援市价/ 限价/ 计画委托单（只做Maker / 跟踪委托），预设杠杆倍数都是5 倍，不同币种能开的最大杠杆倍数不一样，最高能到100 倍。

相对于其它大型交易所，BitMart 功能和玩法还是比较有限的，成交速度当然也比不上币安。

市价单成交速度中等偏下，2.70 秒成交。在距离市价10U 位置挂单，限价单成交速度就比较慢了，要6 分多钟才能成交囧（我都等到快放弃了……）

*合约下单计时器

BitMart 也有设止损点位的功能，止损下好才能安心睡觉，我也下了7% 的止损点位，不过这次没有用到＾＾（赞！）

*合约实际下单记录

设止损点时，可以直接输入预计止损的百分比，BitMart 会自动带出相对应的止损点，这个功能挺方便，好评++

*设定止损点位介面

但在手机版合约介面上，BitMart 没有支援横幅看盘、不提供画线功能！

要到电脑版合约介面才能用TradingView 的画线工具！

*手机版与电脑版合约看盘画面

整体来说，BitMart 合约体验上还算顺手，就是功能比较阳春一点～

这边补充一些常见合约的能开的最大杠杆倍数：

币种合约类型杠杆倍数BTCU本位100倍ETHU本位100倍SOLU本位20倍TAOU本位20倍BTC币本位50倍ETH币本位50倍

4. 跟单交易体验

BitMart 有支援跟单交易，但跟单功能操作起来不太顺手，如果你对跟单交易的玩法有兴趣，推荐你用Bybit比较好。

我也对BitMart 的跟单交易功能进行了实际测试，选了两个交易员进行5 天的真实跟单体验！

BitMart 跟单员数量不多，实际有开单过的交易员约只有100 个，仓位也不大，后段的交易员目前持仓、总收益率都是0%，感觉没什么好挑的。

*BitMart 跟单默认排序后段交易员

交易员的基本资讯也提供的不够多，只有总盈亏、总胜率、跟随人数、目前仓位，没有提供风险评分。

点进交易员详细页面，能看到偏好交易对、当前持仓、历史订单。

*BitMart 交易员详细页面

电脑版能看到比手机版更长时间的绩效数据！手机版上只能看到90 天内的绩效数据，但是电脑版就会提供180天内的绩效数据了～

*BitMart 交易员手机版/ 电脑版对比

如果选择跟单，需要重新进入交易员详情页面，才能看到交易员现在的持仓、通常使用的杠杆倍数是多少，因为要反覆跳转页面，就让人觉得蛮不直觉的。

我根据跟单人数/ 默认排序选了两个交易员（CryptoSoldier / Fran Hunter），分别用100 U 跟单，杠杆倍数调成1 倍，并且跟单5 天。

*BitMart 跟单交易员

杠杆倍数可以选择自由设置，或跟随交易员设置，我设置成1 倍，不开杠杆，跟单也有风险控管功能，可以设置止盈、止损条件，我设置10U 止损。

下面是跟单实盘结果，我的交易员只有开了一次单，第5 天我就自己平仓了。

但个人的跟单数据和历史跟单数据有点不一样，让人有点困惑？ ？ ？

从个人的跟单数据看，我的累积盈亏/ 7 天收益率是-2.51 USDT / -2.64%。从历史跟单数据看，我的累积盈亏/ 收益率却是-2.62 USDT / -2.62%。

不明白为什么累积盈亏的数字不同？

另外BTC/USDT 的合约收益率是– 0.01%，但盈亏是0.0 USDT 也让我蛮困惑的～（应该是– 0.01USDT 吗？？

*实际跟单5 天的收益

排名方式交易员本金(USDT)7天收益率总盈亏(USDT)跟单人数跟单5天总收益(USDT)跟单5天收益率跟单人数CryptoSoldier1000.00%422.34375 / 1000– 0.01-0.01%默认排序Fran Hunter1001736.45%62.83357 / 600-2.62-2.62%

5. 交易机器人体验（BitMart没有此功能）

6. 交易所金融服务体验

BitMart 提供活期/ 定期理财、质押、双币投资、LaunchPad。

*BitMart理财服务页面

活期和定期理财支援币种都是100+，还算多的！

主流币USDT、USDC、BTC、ETH 之外，也支援小币，像是DOGS、MEW

活期年化收益率采分级制，1000U 以下年化收益率有10% ，比币安的高不少！ （币安的保本型年化收益只有1.5%～1.74%）

但是超过1000U 年化收益率就只剩3%了！

*USDT活期预期年化收益率

活期和定期都有最低限额，部分币种有申购额度。质押也有申购额度（ ETH 的额度为10,000 )，除了ETH 外大多是小币。

我也尝试用206USDT 进行活期理财，最后也有成功收到利息！

*活期质押收益

这边整理了常见币种的活期利率～

币种预期年化收益率期限最低限额申购额度USDT< 1000 USDT：10%> 1000 USDT：3%活期0.01USDT1,000,000 USDTUSDC< 1000 USDC：10%> 1000 USDC：3%活期0.01USDC1,000,000 USDCBTC< 0.02 BTC：5%> 0.02 BTC：2%活期0.001BTC无限制ETH< 0.4 BTC：5%> 0.4 BTC：1%活期0.01ETH10,000 ETHUSDT5%定期：30天10 USDT1,000,000 USDTUSDC5%定期：30天10 USDC1,000,000 USDCBTC2.5%定期：14天0.001 BTC100 BTCETH1.5%定期：14天0.01ETH1,000 ETH

BitMart手续费和价差

BitMart 的手续费采分级制，现货手续费还算便宜，但合约吃单手续费比较贵一点！

LV1 用户的BTC / USDT 现货手续费挂单/ 吃单都收0.1%，还算不错～但是BTC / USDT 合约手续费挂单/ 吃单收0.02 / 0.06%，就偏贵了！

如果你喜欢玩合约，建议去合约手续费比较便宜的OKX、Binance比较划算啰！

1. 买入BTC现货实盘纪录

我用约100USDT 分别买入市价/ 限价现货，并且纪录了真实手续费、滑点。

*现货实际下单记录

市价单和限价单的手续费都和预期费率0.1% 一样，市价单没有滑点。

交易对下单方式买入总额（USDT）买入总额（BTC）下单（市价）（USDT）成交均价（USDT）手续费（BTC）下单价vs.实际成交价|滑点（USDT）BTC／USDT市价单99.57170.0017656574.8356574.830.0995717／0.1%0BTC／USDT限价单99.41490.0017457135571350.0994149／0.1%0

2. 买入BTC合约实盘纪录

我分别买入112.9 USDT 的合约市价/ 限价多单，吃单/ 挂单手续费和预期费率一样，是0.06% / 0.02% ，和预期费率一样。

买入市价单时有6.1U 的滑点，下单前是56480.1，成交均价是56486.2。

我设置7% 止损，这次没有碰到止损点位，还有小赚一点～ ^ ^

*合约实际下单记录

我同样纪录了合约的资金费率、交易手续费、价差等详情：

交易对（5倍杠杆）下单方式买入总额（USDT）下单价成交单价交易手续费(USD）下单价vs.实际成交价|滑价持有第一天费用／成本BTC／USDT2多单市价单112.956480.156486.20.06778344／0.06%6.10.07570406/0.06705408%BTC／USDT多单限价单112.956450564500.02258／0.02%00.03050062/0.02701561%

* 合约手续费包括交易手续费和资金费率的总和。

交易对（5倍杠杆）下单方式持有第1天资金费用（USDT）BTC/USDT市价单0.00792062BTC/USDT限价单0.00792062

* 这里负数代表资金费用是收入。

3. 整理交易所手续费优惠

方式手续费& 优惠现货交易▪️ Taker手续费率：0.1~0.045%（A类交易对）▪️ Maker手续费率：0.1~0.040% （A类交易对）▪️费率采分级及分类制度合约交易▪️ Taker手续费率：0.06%（A类交易对）▪️ Maker手续费率：0.02% （A类交易对）

BitMart 入金与出金

BitMart 虽然有第三方平台入金、P2P 交易，但不支援台 币出金/ 入金！想用台 币储值或出金的朋友，还是需要利用中国台 湾交易所当中转站才行～

BitMart 转币存入不收手续费，提币时依据不同网格收不同提现手续费，提领USDT 到其他交易所收1 ～ 4.1 USDT。

1. 入金

BitMart 支援P2P 、第三方支付平台交易，但不支援台 币入金，当然也能从别家交易所转币存入BitMart，转币存入是不收手续费的！

如果用第三方支付平台入金， USD / USDT 汇率会随着金额跳来跳去，而且BitMart 也没有明确列出手续费！

我尝试提交10USD 的订单，下单时BitMart 不会列出这笔手续费有多少，但到订单详情中就可以看到实际上会有0.7USD 的服务费和0.1USD 的网格费！

*BitMart第三方平台入金手续费

建议还是用转币的方式比较好～～

额度/ 汇率10 USD（最小限额）500 USD502800 USD（最大限额)汇率1USDT = 1.005 USD1USDT = 1USD1USDT = 1.0053 USD

*BitMart第三方平台对比不同金额的汇率

2. 出金

BitMart 无法用台 币出金，P2P 交易也不支援台 币，想用台 币出金，还是需要提领到中国台 湾的交易所，或提领到币安再和别人做C2C 交易才行。

如果只是想转币到其他交易所，不同网络会收取不同手续费，实测提领到币安使用BNB Smart Chain（BEP20）网络大概花了3分钟，手续费是1U。

如果想要台 币出金，就需要提领到中国台 湾交易所才行啰～

方式费用时效性最小提领限额提领到币安交易所1～4.1USDT依据不同网络约5 分钟1.15～10USDT依据不同网络

*以上数据为小君记录时的实际数据

3. 交易货币提领费用

BitMart 的提领费用依据不同币种、使用的网络有所不同。

下表列出稳定币和主流币的提币手续费/ 最小提币数量：

加密货币提币手续费最小提币数量USDT1～4.1 （USDT）1.15～10（USDT）USDC1～4.1（USDC）2～8（USDC）BTC0.00001～0.001（BTC）0.000001～0.00339538（BTC）ETH0.0000004～0.002（ETH）0.001～0.00865629（ETH）

BitMart客户服务好吗

BitMart 有支援7/24 线上客服，但不太好用，要和「线上客服机器人」聊一阵子，经过很多步骤后，才能转接真人客服。

*BitMart 线上客服1

BitMart 的客服机器人有支援中文，会贴相关的文章当作回应。

认为机器人给的文章没有帮助时，它会询问要「与代理人交谈」或「提交票证」，我一开始有点困惑，没办法判断这两个选项到底是什么意思？ ？ ？

*BitMart 线上客服2

尝试几次后，我发现要和真人客服交谈，简直像玩闯关游戏了！

一开始我没选对，都只有机器人会给我文章，害我以为BitMart 没有线上真人客服，只有机器人客服。

以下是我总结的通关指南，机器人会给三次文章，要三次都说没有帮助，才能顺利转接真人客服……

第一次提交问题给机器人，机器人会给相关文章选择机器人给的文章无帮助选与代理人交谈选择问题类别机器人给第二次文章选择仍然没有帮助机器人询问是否有提交过相关问题选择已有提交过相关表单，但仍想和代理人交谈选择问题类别机器人给第三次文章选仍然没有帮助才能真的和线上客服交谈（简直像是闯关游戏了！！）

客服回覆速度蛮快的，但是一开始贴的文章连结也是坏的……

*BitMart 线上客服3

选「提交支持票」，就等同写信给BitMart 反应问题，客服回信的速度蛮快的，隔天就回我信了，但是里面贴的连结又是坏掉的（专业度大扣分！）

*BitMart客服回信/ 坏掉的连结

BitMart 交易所常见问题：快问快答

1. BitMart可以在中国台 湾使用吗？

BitMart 可以在中国台 湾使用，但不支援台 币出入金，而且没有本土监管。

2. BitMart是诈 骗平台吗？

BitMart 不是诈 骗平台，但没有公开资产储备、没有提供默克尔树验证、没有提供用户保障基金，目前也没有获得任何金融监管！

建议大家投资理财时，自行注意风险下～

3. BitMart获得了哪些政府牌照？

BitMart 目前没有获得政府牌照。

4. 在BitMart 交易一定需要KYC吗？

是， 必须完成KYC 认证才能使用BitMart 交易功能。

5. BitMart 安全吗？

BitMart 的安全性差强人意，虽然CER 认为BitMart 的安全性还行，但BitMart 目前没有用户保障基金、没有公开资产储备、没办法进行默克尔树验证，也没有拿到任何金融监管。

6. 如何联系客服？

BitMart 支援7*24 线上客服，但需要和机器人交谈后，才能转接给真人客服，也能提交问题表单给BitMart ，客服会再回信。

BitMart 客服回覆和回信的速度都蛮快的，但是专业度有待加强。

7. BitMart 适合新手吗？

BitMart 的介面相对简单，且支援繁体中文，如果只是要买现货、做一些简单的合约，还算可以满足新手的需求。

但BitMart 没有获得金融监管、也没有提供用户保障基金、没有默克尔树验证！

建议新手评估下风险，多做一些功课，也可以从小君的加密货币交易所排行榜，选择更加有保障的交易所！

全球加密货币现货交易所排名

CoinMarketCap基于流量，流动性，交易量以及对所报告交易量合理性的置信度对交易所进行排名和评分。

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以上就是本站小编给大家分享的BitMart交易所是什么？排名第几？是诈 骗吗？BitMart功能、安全、手续费测评了，希望此篇文章能够帮助大家更好的了解BitMart交易所吧！