技术说明：XOEX采用OCR光学字符识别技术自动核验证件真伪，配合3D人脸建模算法确保生物特征匹配，所有数据通过AES-256加密存储。

常见问题与解决方案

Q：认证被拒绝怎么办？
A：80%的拒绝源于照片质量问题，请检查：证件是否完整清晰、无反光；人脸检测时请摘掉眼镜；确保提交的文件未过期。

Q：认证信息可以修改吗？
A：姓名、国籍等关键信息通过后不可更改。如需修正，需联系客服提交工单并重新认证。

Q：认证过程安全吗？
A：XOEX已通过ISO 27001信息安全认证，所有数据传输采用SSL加密，符合GDPR数据保护标准。

认证后的权限升级

完成认证的用户将获得：

• 法币出入金权限（支持50+国家/地区）
• 合约交易最高100倍杠杆
• 专属客户经理服务
• 参与IEO和staking活动的资格

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