索尼修改服务条款涉嫌损害消费者权益遭起诉

北京时间 12 月 21 日消息，据国外媒体报道，根据 GameSpot 获得的法庭文件，一位北卡罗来纳州州男子在 11 月下旬以所有购买 PS 3 和在 9 月份之前注册 PSN 网站客户的名义起诉索尼。索尼在 9 月份对服务条款进行了调整。

该男仔在诉讼中表示，索尼实施了不公平的商业行为，迫使消费者或者放弃提起集体诉讼的权利或者放弃访问他们在购买 PS 3 时已经进行有效支付的在线游戏网络的权利。

该宗诉讼指出，索尼将描述条款改变的条款部分安排在第 21 页的底部，使得用户通过 PS 3 浏览时难以看到，同时忽略在网上公布一个容易获得的版本，而该公司在之前更新用户协议时是曾有这样做的。该诉讼还指出，索尼被允许退出集体诉讼条款，消费者唯一能做的是在 30 天里通过信件（不接受电子邮件、电话或者网络形式文本）与公司进行联系。

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