KISSmetrics：追踪非注册用户的网站浏览数据

　　北京时间7月6日消息，据国外媒体报道，在吸引人们注册网站上，开发人员已经拥有了大量的改善工具，比如A / B测试和漏斗分析。但是这些工具往往遗漏了一个重要问题，即当访问者最终转化为注册用户时，了解他们之前访问这个网站时，哪些广告、链接和醒目页面（Splash Page）对于转化他们起到了作用，这是非常有用的。不幸的是，这些信息往往难以追踪。但是现在KISSmetrics推出了一个解决方案。

　　分析服务公司KISSmetrics推出了一项新功能，让网站管理员不仅可以看到个人用户目前在网站上的活动历史，也能看到他们注册之前在该网站上的活动历史。

　　虽然Mixpanel也刚刚推出了一个实时用户跟踪功能（Chartbeat和Media Temple的Reinvigorate也提供类似的功能），但KISSmetrics联合创始人尼尔·帕特尔（Neil Patel）和席腾·沙阿（Hiten Shah）解释说，KISSmetrics与其他服务的做法有一个关键的不同。

　　跟其他服务一样的是，KISSmetrics也可以让网站管理员看到个人用户在他们网站上的浏览习惯，让他们找出一般使用模式和需要改进的地方。但KISSmetrics也可以通过创建连接到用户的cookie、IP地址和其他数据上的匿名资料来追踪用户实际创建帐户之前的数据。

　　然后，如果该用户后来回到这个网站上注册，KISSmetrics将把他们以前的匿名资料跟他们的联系电子邮件地址或用户名连接在一起。这意味着网站管理员不仅可以查看用户目前是如何使用他们的网站的，也可以看到用户在创建账户之前几个月或几年中如何使用这个网站的。这种信息可能会非常有用，因为网站管理员可以用它来分析什么样的做法有助于转化用户，而什么样的做法没有效果。实际上KISSmetrics在一年前就推出了类似的功能，但那是基于汇总统计信息实现的，而现在你可以用它看到个人用户信息了。

　　而且网站管理员还可以用这个功能来查询数据，比如用户首个和最近的来路（一个来路就是一个访客来到你的网站的途径），他们访问网站间隔期的平均长度，用户的预期寿命值等等。

　　当然，与其他实时站点追踪服务一样，这些信息也可能被用来做一些令人毛骨悚然的事情。但是是否真的会发生那种事情，这仍然取决于网站管理员的态度，因为就算使用通常的网站记录也可以做出令人毛骨悚然的事情来，虽然KISSmetrics会让这变得更容易。

　　帕特尔和沙阿说，KISSmetrics现在追踪了13亿用户的150亿个活动（活动包括诸如点击的评论，完成注册表等）。该公司最近也推出了专门针对初创公司的29美元和79美元低价套餐。他们的常规套餐可以追踪更多的活动，起步价是149美元。据说他们的大客户每月缴纳的使用费高达数千美元。