调查显示Facebook“Like”按钮更受青睐

　　北京时间5月2日下午消息，美国市场研究公司CityGridMedia周一发布的报告显示，在为本地化企业提供反馈时，用户更愿意点击Facebook“Like”按钮，而不是在Yelp等商户点评网站上撰写评论。

　　这一调查结果表明，Facebook在电子商务领域的重要性越来越高。虽然该研究的重点是本地化企业，但Facebook的Like按钮以及社交插件在电子商务行业的重要性已经逐渐凸显出来。

　　根据该报道，为了表示对本地化企业的支持，约有20%的受访者愿意点击Facebook的Like按钮，而愿意撰写评论的人只有13%。

　　当然，点击按钮要比撰写完整的评论更为简单，所以这一结果并不出人意料。不过，该结果也的确显示出Like按钮的普及速度。借助这款2010年4月推出的产品，用户可以更为方便地与好友分享企业信息。只要点击网页中内嵌的Like按钮，即可与好友分享。

　　而Yelp等网站上的评论仍然很热门，因为用户不仅可以表达对企业的支持，还能够分享某个餐馆中最好吃的菜品。

　　不同年龄段的用户选择也有所差异，35岁以下用户有40%愿意点击Like按钮，18至24岁的比例则为49%。而在女性群体中，喜欢点击Like按钮的为25%，喜欢撰写评论的仅为11%。

　　除此之外，该调查还发现，用户并不是依靠优惠来选择本地化商家的，而是会首先查看商家的信息。在35岁以下的受访者中，有63%使用谷歌来了解商家信息，24%利用Facebook，还有21%则会使用点评网站。而完全依靠优惠来选择商家的受访者比例仅为8%。

　　Facebook目前正在加紧部署团购业务。该公司上周面向全美5个城市推出了Facebook Deals团购服务，与Groupon和LivingSocial展开竞争。