SeeClickFix：通过Facebook报告本地市政问题

　　北京时间4月11日消息，据国外媒体报道，SeeClickFix是一个让居民报告和追踪他们看到的“非紧急”型问题的服务。当居民发现需要修整的问题时，他们可以利用SeeClickFix通知当地市政。SeeClickFix有助于让地方市政关注一些自身可能难以发现或注意的问题，比如道路坑洞、涂鸦和非法倾倒垃圾等等。通过用一个机制来显示这些问题，SeeClickFix可以促进居民追踪社区中发生的事情，并提供更有效的方法让市政来识别这些问题。

　　该公司成立于2009年，目前已经有20多万个用户通过其移动应用和网站来报告问题。现在该公司又推出了Facebook应用程序，让用户有了一种新的方法来报告问题。

　　这个Facebook应用将直接连接到SeeClickFix报告平台，让用户能够联系该网站的14万登记的市政官员。SeeClickFix的首席执行官本·博克维茨（Ben Berkowitz）表示：“事实已经证明，Facebook是一个鼓励人们种植虚拟树木和改进虚拟社区的强大平台。”他认为，“照顾行为”在Facebook游戏（如农场游戏Farmville）中人气极高，而SeeClickFix将有助于把这种行为带入真实世界。

　　这个Facebook应用利用游戏机制来鼓励人们参与活动和互动。当用户完成某些任务后，他们会获得Civic Points积分奖励；而且也会有排名榜。

　　SeeClickFix说，在通过移动应用程序和网站提交的报告中，有超过40%目前已被标记为“已解决”报告。推出新的Facebook应用程序将有助于增加它的知名度和人们的责任心。