张德志：团购网站良性发展先要完善交易平台

　　3月14日，3.15来临之际，网上购物成为了2011年最热门的话题之一，2011年3月14日搜狐数码邀请了消费者协会专家、消费者报领导、艾瑞分析师以及知名网购、团购企业的高层领导，共谈网上购物出现的问题，并对消费者做出了消费指导。除此之外，在业内人士见证下，搜狐数码与中国消费者报共同搭建的中国网购物服务监测平台正式上线，中国消费者报与搜狐数码频道领导，对平台推出的意义与未来的运营计划进行了详细介绍。

　　中国消费者协会消费指导副主任张德志先生认为，团购网站良性发展需要强调三点，首先研发好的产品，即交易平台上的完善，第二需要把握客户心理，第三需要对自己所推出商品的情况有正确的判断。

　　在谈到网上购物最容易被欺骗的环节时，张德志先生说，消费者使用网上银行顾虑最大的问题是这个平台是不是有基本的保障。对此，消费者一是找到相对应的直接商品经营者，其次在交易过程中，如果在好的平台上完成交易，对其权益将有进一步的维护。

　　张德志先生指出，随着用使用网络人群的年龄增长，客户年龄的平均数还要增加，面对这个问题，互联网的第三方支付保障极大推进了网购的发展。(宋朝)