Zappos创始人谢家华称目标是打造全方位品牌

　　10月11日消息，据国外媒体报道，Zappos创始人兼首席执行官谢家华(Tony Hsieh)近日在出席新书销售会时表示希望将Zappos打造成一个全方位的品牌，其目标是维珍集团。维珍集团是英国最大的私营企业，旗下有近200家公司，业务范围包括旅游、航空、娱乐业等。

　　谢家华近日在宣传其新书《传播幸福：一条通向盈利、激情和目标的道路》时表示计划在鞋类、电子产品和厨房用具之外销售更多的产品。他说Zappos的名字未来可以像理查德·布兰森(Richard Branson，维珍集团创始人)的维珍帝国一样出名。谢家华说：“维珍品牌是我们一直努力创始的目标。”他补充说，期望有一天Zappos能够拥有自己的航空公司。

　　现在的Zappos是亚马逊下属网站之一，正努力在服饰业务方面大展拳脚。谢家华说：“在美国，服饰市场的规模是鞋类市场的四倍，因此如果我们在鞋类方面的产品销售超过10亿美元，那么我们应该保持努力使该数额达到50亿。”

　　就像理查德·布兰森一样，谢家华喜欢涉足其他的业务。他旗下有一家专门向其他企业提供商业意见的公司——Zappos Insights。该公司创立之初是一家每月视频订阅服务网站，现在专门为其他公司的高管提供为期一天或两天的训练营，帮助他们创造和改进企业内部的文化。谢家华说：“来自世界各地的高管来到这里，我们帮助他们解决如何打造自己的文化以及如何创造适合的企业价值。”

　　在一定程度上，谢家华现在已经成为了一位商业名人，他在Twitter上的关注者已经超过170万。他的Twitter消息非常有趣，但是很少对Zappos或其他品牌进行推广。他说：“我们从来没有将Twitter视为一种市场营销的渠道。这是一种相互之间进行联系的途径，不管是顾客还是员工。当我发表Twitter消息的时候，我会尽量使其符合四种类型（激励、连接、教育和娱乐）。如果我在那里说‘今天Zappos有新的销售推出’或者‘来买这个产品吧’，这就不符合这四种类型了。”