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红旗的售后服务部门在干什么?!

时间:2002-09-03

来源:互联网

____最近几次,打红旗的售后服务电话010-82656655,拨技术支持2402和2402,每每得到答复“连接超时,thank you for calling”;按提示拨人工转接号0,也被告知“不能接通”,倒是花了我不少话费。百思不得其解,不禁质疑红旗的服务态度。

____另外,我买了盗版的“红旗Linux3.0桌面版”。因为我不想在不知好孬的情况下话花98元RMB。实践证明我的选择是明智的。这个版本只有两点比2.0好:更新的rpm版本;能运行VMWare。第一条是理所当然的,第二条是我自己摸索出来的。

____红旗是做发行版的,测试软件的兼容性和可用性当然比消费者容易得多。而他们却避而不答,理由是他们不经营这种软件。要不是我E文和网络知识不过关,我早就学Debian去了。

____我对红旗还有希望。我打电话只是想知道:
————在“CPU=P233、RAM=128M、hda=30G、Vedio=S3-765、Modem=全向-秋池飞叶”的机子上能跑什么发行版?
————3.0在这台机子上运行,死机时有发生,怎么回事?
————3.0检测到了Modem,但是把“秋池飞叶”认成了“HSF”,Kppp运行失败。这种Modem有办法驱动吗?
————红旗的下一个版本什么时候出来?是否可以精确地定制安装?大致售价是多少?
————传闻已久的“扬帆”系统会在市面销售吗?

作者: 自由狼-台风   发布时间: 2002-09-03

如果你没有服务号,他们不会为你服务的。

作者: Kinguo   发布时间: 2002-09-11

我打了红旗的服务热线(上海)的,居然是私人电话,我赶紧给对方道歉,对方居然说不要紧的,他经常碰到这种情况的。

我倒。

作者: turbo2   发布时间: 2002-09-16

我买过红旗商务通.一样的没有服务的.也买了他们的2.0 server版
打电话都是解决不了问题.

作者: linuxsky   发布时间: 2002-09-17

引用:
最初由 turbo2 发布
我打了红旗的服务热线(上海)的,居然是私人电话,我赶紧给对方道歉,对方居然说不要紧的,他经常碰到这种情况的。

我倒。

晕~~~!

作者: yisha   发布时间: 2002-09-17

红旗的人太少,忙不过来,整天都在给企业用户打补丁去了,哪还有时间给用户服务呀。我们这里的红旗linux专出问题,打了n个补丁,还不管用,建议个人还是用turbolinux work版,或者redhat,比较好一点

作者: tomcat5   发布时间: 2002-09-17

就是不知道OPENOFFICE怎么安装???

作者: whotall   发布时间: 2002-09-20

这个好安装,到软件栏目去找,或者看它的README和INSTALL

作者: 北南南北   发布时间: 2002-09-20

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