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【徵求支持】要求小米台湾公司兑现今日(6月6日)已在其官方网...

时间：2013-06-06

来源：互联网

要求小米台湾公司兑现今日(6月6日)已在其官方网站放入购物车的订单。因为平常小米网站并无法订购小米2S32G(我特别查过只可以订购配件)，只有在今天中午才可以下单订购。我们也确实下单，并放进购物车中，只要有订购的，现在在自己的帐户内都还可以看到订单。小米台湾公司没有道理不出货给这些订购者。
以消费者而言，应该已经有下订，只是网站不让我们结算帐单。这不是消费者的问题，是小米官方网站的问题，不应归责於消费者。
因此，我建议可以透过连署徵求支持、消基会或向媒体反应，请小米台湾公司兑现已在购物车上的订单。
各位有谁有管道可以反应吗？前次三星工读生事件，也是透过媒体、民代及调查局等管道，才真正达到效果。
如果您同意，大家一起努力，让消费者的权益受到保障，也让小米公司瞭解，台湾是一个重视消费者权益的国家。

作者: ang20 发布时间: 2013-06-06

+1
大力支持~

ang20 wrote:
要求小米台湾公司兑现...

作者: jamesch172 发布时间: 2013-06-06

+1

应该要闹上新闻~~

小米根本把台湾当作笨蛋耍!!!

作者: 吕小俊发布时间: 2013-06-06

不好意思，这里不是有相同的要求文了吗？有必要再开一帖吗？

作者: shon801808 发布时间: 2013-06-06

有看过几个大大的回覆有说加入购物车不代表就是订购了

我想类似露天"购物车=追踪而结算=下标"吧

作者: WRC2008 发布时间: 2013-06-06

以我在电子商务公司做过得经验来说通常是这样...

说词：
1.商品放入购物车并不等於要购买，所以订单会没有成立，如果有成立可以再查询订单中找到
2.因为短时间内涌入大量订单，以至於Paypal那边没有回传资料过来（或是回传失败讯息）所以订单没有成功

后续最佳作法：
1.只要再 x点x分前购买但却失败的人，将提供下一次的优先购买权

找新闻记者来炒一下应该会比较有好得结果

作者: 吴小仁发布时间: 2013-06-06

+1

最惨的莫过於看的到吃不到....悲剧XD....还我小米来。

ang20 wrote:
要求小米台湾公司兑现...

作者: caf13 发布时间: 2013-06-06

上一贴文是提出要求，我的贴文是徵求支持，且有具体明确的事实陈述及诉求，觉得不一样，所以才发新文。

作者: ang20 发布时间: 2013-06-06

苦主+1，小米这次玩的太过分，数量不公布就算了，还不承认放入购物车内有意愿购买的消费者，大概是看不起台湾的消费者吧

作者: AKAI SHEAN 发布时间: 2013-06-06

最新官方回复~

小涛 14:21:49
您好，我是小涛，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您？
访客 14:22:50
您好
小涛 14:23:17
您好！
访客 14:23:29
我中午12点有订购32g可是目前一直无法完成结算
小涛 14:23:42
请问有什么提示吗？
访客 14:23:50
133143152
访客 14:24:01
出现
商品小米手机2S 台湾版（32G）没有库存
小涛 14:24:39
您好，只在购物车里没有及时下单生成订单号的话，在手机缺货的时候是不能购买的。
访客 14:25:35
12:06 当时购物车里有可是也无法更改数量
访客 14:25:57
是否可以优先排队呢?
小涛 14:26:44
非常抱歉，目前已经是缺货状态，不能购买的了。
访客 14:27:12
当时确实下单，并放进购物车中，现在都还可以看到。以消费者而言，应该已经有下订，只是网站不让我们结算。这不是消费者的问题，是小米官方网站的问题
访客 14:27:37
假如有人退订~应该让我先完成订单巴
小涛 14:27:44
有人退订单了也不能购买的。
小涛 14:27:53
还　请您等待一下下次的销售。
访客 14:28:11
那是什么时候?
小涛 14:28:23
您好，台湾官网具体的销售日期，现在还没有收到相应的通知，还请您之后留意一下官网方面的更新通知
访客 14:28:47
此次假如有完成付款的订单大约什么时候出货呢?
小涛 14:28:58
是由快递送货的，具体日期还未能确定到，但是会在支付完成24小时后就开始安排发货的。
访客 14:29:29
货是在台湾吗?还是要由大陆出货过来?
小涛 14:29:37
大陆发货的。
访客 14:31:18
那根购买配件一样约一周左右吧~ 由ups出货喔?
访客 14:32:08
小涛是台湾人吗?还是内地呢?
小涛 14:32:18
跟买配件是一样的，由ＵＰＳ发货。
访客 14:34:23
为什么有人退订也不能转给购物车上的订单结算呢?这样没订到的又要跟下一波的人抢不公平~

作者: dutyduty 发布时间: 2013-06-06

+1

我也是依样以为购买成功了，

还继续买配件

到头来是被耍了

官方真的很XD 也不是事先说明

问客服也是罐头回答

服务态度不是很满意

还是考虑一下 XTC 依样中国牌

作者: zuotian 发布时间: 2013-06-06

小米台湾网站的设计与露天购物网站不一样，小米网站平日并不能订购小米2S32G，只有在今天(6月6日)才开放订购。这是跟露天拍卖等网站最大的不同，露天等拍卖网站，平日随时可以下单将物品放入购物车，小米只有配件可以放入购物车，小米2S32G是不行的。也因此，不能以平常其他购物网站的方式去看此问题。
所以我们提出要求小米台湾公司兑现在其网站购物车的订单，是非常有正当性的。

作者: ang20 发布时间: 2013-06-06

ang20 wrote:
要求小米台湾公司兑现...
大哥之前小米还没来台湾卖，大家也是用抢的，常抢到却网路塞车当机无法付钱，等网路正常就出现销售一空，所以这是要抢小米会出现的状况，所以想抢的人一定要有心理准备。

作者: ashyong 发布时间: 2013-06-06

对压
要拿小米的货
就follow人家的规则

真的很不满意的话
不如去购买自己觉得满意的品牌

...忘了说我有及时抢到货了

作者: greencha 发布时间: 2013-06-06

这就是抢限量商品会遇到的状况
手脚快一点,就是你的

在01上要求小米干啥干啥是不会有用的

对了....我没抢
16G用爽爽中

作者: RSALTIS 发布时间: 2013-06-06

ang20 wrote:
要求小米台湾公司兑现...
购物车里面的清单不是订单，要（结算)才算下订，
而且有结算的人家也给了一天的付款期限...

抢购不到等下次吧，
别想太多了…

作者: zakky 发布时间: 2013-06-06

ang20 wrote:
小米台湾网站的设计与...

今天(6月6日)才开放订购小米2S32G与露天购物网站有什么不一样？

露天购物网站每天也是有新品上架，没上架前也是不能放进购物车，

对小米台湾官网而言，小米2S32G就好比新品今天上架，小米配件就

好比露天购物网站原本已开放购买的商品，所以哪里不一样了？？

作者: shon801808 发布时间: 2013-06-06

已发mail给小米官方服务网站，人救不如自救，大家一起努力。

贵公司您好：
个人要求贵公司兑现今日(6月6日)已在贵公司官方网站放入购物车的订单。因为平常小米网站并无法订购小米2S32G(我特别查过只可以订购配件)，只有在今天(6月6日)中午才可以下单订购。我也确实下单，并放进购物车中，只要有订购的，现在在自己的帐户内都还可以看到订单。贵公司没有道理不出货给这些订购者。
以消费者而言，应该已经有下订，只是网站不让我们结算帐单。这不是消费者的问题，是小米官方网站的问题，不应归责於消费者。
因此，我建议贵公司兑现已在购物车上的订单。
请贵公司兑现订购者的订单，这是消费者应有的权益。并请贵公司尽速处理，否则将向消费者保护协会、媒体及相关单位反应。

作者: ang20 发布时间: 2013-06-06

ang20 wrote:
已发mail给小米官...
一堆人在解释了..怎么就是不明白.."购物车不等於订单".....=.=

作者: WRC2008 发布时间: 2013-06-06