请问 DELL Vostro 5460 固混新机使用 "Dell Data Safe Ba...

如题~~因为小弟之前是买固混的机种有自行改硬碟有的没有~~昨天介绍朋友去入手一台一样的机种
结果朋友当场买了一支16G随身碟 "Dell Data Safe Backup and Recovery "原厂的软
体把最原始的WIN8备份出来~准备要更换SSD了 以下两点问题
1.朋友想说TEST一下备份出来USB是否正常以后可用时就可用~结果还原到一半出现错误了
0X00010000142 错误
2.店员当场又拿一台全新的机器重新做备份还原同样也一样状况
ps:小弟我的是不是也该回去换上原有hdd~test ~"~
所以朋友只好等店员星期一给消息再通知~~请问各位大大有谁有备份过的@@是没问题的呢?
不然这样对消费者来说无法自行还原损失蛮大的~求解
还有固混机种硬碟切割也会出问题吗??请求各位大大

重点应该是出现在 win8系统的问题

win8的安装方式 前面有一个区块 不像win7是可以删掉的 备份是可以备

但 还原 没有加前面那个区块 开机会不正常 只能重灌

重点~~那是DELL原始出厂给的备份软体,店家说其他系列用这个备份出来还原是没问题的,还是v5000系列软体
本身出了问题呢 PS:都在win8的环境下

重点还是在於 win8切割的方式 如果你备份C槽过去 准备开机 那是开不了的

还C槽前面的开机区 约380M 左右

应该是卡在这！

以上的图片~是v5460新机到系统后使用dell自己本身的备份软体备份出来之后~还原的错误讯息
不知道哪里出错了,店家也暂时无解 但是店家说其他inspiron 系列win8同软体做出来的只要
系统乱了还原是没问题的~~所以我朋友也头大 请求各位高手大大