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〔问题〕note2 通话中听不见对方的声音

时间：2012-11-08

来源：互联网

常发性接电话时听不到对方的声音，
但对方却听的到我的声音，
手持和使用蓝芽耳机都会，
更新前就会，更新后还是会，
重置了还是会偶发，
我的问题是想请教大大先进们，
这是软体的问题，还是硬体的问题？
因为使用蓝芽耳机也会发生，
所以认为应该是软体的问题！
各位认为呢?????

PS:我不是抱怨也不是维修，只是问问题而以啦。

我的note2

作者: 黄莲莫亚发布时间: 2012-11-08

黄莲莫亚 wrote:
常发性接电话时听不到...先确认一下你的韧体版本是否为最新的LJA版本

作者: miswu 发布时间: 2012-11-08

我也是NOTE2 也有此情形
询问神脑维修人员回覆是可能是10/25更新的LINE造成
LINE有时在通话是会使用到通话的Port造成通话无声
我移除之后测试几天就无此情形,过几天在装11/6的LINE试试看
会不会再发生!以上供您参考

作者: nykihjs 发布时间: 2012-11-08

miswu wrote:
先确认一下你的韧体版本是否为最新的LJA版本
是的，已经是LJA了：

作者: 黄莲莫亚发布时间: 2012-11-08

你跟对方的收讯都有可能会影响~
假如收讯没问题~可能就要请教原厂了......

作者: rockyman7 发布时间: 2012-11-08

我也有两个问题

就是通话常常断讯

原本用I9000 后来用NOTE 后来用NOTE2

刚开始我怪是我自己把I9000乱刷乱摔

再来怪中华电信故意让我免费热线的话品质烂

后来换到NOTE2也是一样

不知道该怎么办

之前好像有人也有同样的问题

还有就是我NOTE2打中文的时候

有时候会不能选字

重开或是清记忆体(虽然很空)或是执行其他的程式

就会好

但还是奇怪

黄莲莫亚 wrote:
常发性接电话时听不到...

作者: giantstar 发布时间: 2012-11-08

糟糕，最进我也是有如此问题
无论是蓝牙或是靠著听筒
都无法听到对方的声音
但是的确有接通
真困扰

作者: hon4480 发布时间: 2012-11-08

原本不以为意，最近越来越常发生，状况是不管来电或者去电有时候会突然完全听不到任何声音，事后对方也说刚刚完全没声音，每次完全无声的情况约持续10~20秒后会突然自己正常

我也已经是最新韧体了，昨天去神脑换了张新卡片，这几天观察看看

作者: k750iii 发布时间: 2012-11-08

我的s3也会发生相同的问题，不管接收或是拨出，有时会发生通话到一半就听不到声音
或是明明接通了，却听不到对方的声音，不知道有很多使用者也会发生这种状况吗?

作者: ~小张~ 发布时间: 2012-11-08

我的Note 2也会没声音, 确认对方的状况有时候有声音,有时候没声音 ,

更新前与更新后都发生过,

10通至少会有1通有此现象

作者: y2kbear 发布时间: 2012-11-08

有大大提到可能是LINE造成的，
所以刚刚去将语言通讯的部分关闭，
再试试看是否是因为LINE的语言通讯占线的问题？
而造成听不到对方声音？

作者: 黄莲莫亚发布时间: 2012-11-08

黄莲莫亚 wrote:
常发性接电话时听不到...

不用怀疑！note 都有这样的问题！google一下就会发现了

作者: gaga.yqoyo 发布时间: 2012-11-08

我从note刚出来时就使用到现在用过s2，现在s3都常发生通话时声音忽然听不到的问题（10通平均发生1-3次每天都不同），我换过4次sim卡，我是中华电信的，也和中华吵过，但是问题一样在,最近借朋友的asus padphad2试玩发现通话就正常了，所以严重怀疑是三星手机的问题，欢迎任何人来和我试机，我住台中，怕口说无凭.

作者: adsl86 发布时间: 2012-11-08

可以试试看，把网路模式先改成仅GSM看看，不要用GSM/WCDMA或WCDMA，用GSM(2G)通话看看．
我碰过类似的问题，手机是S3，会有听不到对方的声音或突然声音变成奇怪的乱声，还有对方也有可能听不我的声音，前前后后原厂换了三次全新手机，也有请中华电信换过全新的SIM卡，结果问题点一样，查到后面，居然是3G的讯号收讯不稳造成，与基地台的讯号也有关系，后来把讯号改成GSM(2G)模式，之后的语音通话就都很正常．．．．
若不改网路模式，就试试看到收讯好的地方测测看，说不定是上述的原因造成的...

作者: tvlan8888 发布时间: 2012-11-08

不晓得只语言通讯的部分关闭不知道有没有用,工程师建议是整个LINE移除
才有用,我是将LINE移除目前没再发生过无声的现象
不晓得是否有大大是没装LINE还是发生无声的现象吗?
黄莲莫亚 wrote:
有大大提到可能是LI...

作者: nykihjs 发布时间: 2012-11-08

我也是有装line
去把语音关掉一样没效
没line又不方便
只有先抓一下旧版本先用
看看还会不会发生

作者: hon4480 发布时间: 2012-11-09

我也有装Line
但是没有这问题……我是用远传

作者: alexpopo1688 发布时间: 2012-11-09

nykihjs wrote:
不晓得只语言通讯的部...

我没装过line
也有同样的问题发生过,
但只发生过2次.

作者: 卤智深发布时间: 2012-11-09

我的Note 2也会有听不到对方的声音，我以为是电信公司讯号的问题，看样子事情没这么简单，我用的是中华电信。我的Note2已经开箱过，保护套也开箱过，摔机掉漆也PO了，不用再附相片证明我有没有这款手机了吧!

作者: ccchane 发布时间: 2012-11-09

ccchane wrote:
我的Note 2也会...

难怪我跟我太太通话从来没问题....

但偶而会接到一些一通话就没声音或讲一下子突然没声音的电话

我本来还怀疑是我的手机有问题,但因为跟我太太通话又从来没问题

真相大白

作者: sun16888 发布时间: 2012-11-09

我之前也有发问过板上的大大们，我的情形跟你一样，问过三星的朋友，他也跟我说，目前确实会有这样的状况，测试100通里面会有几通有这样的情形，也说正在找BAG，不过按照销售及故障比例，我觉得原厂不会重视此问题，我只能说现在有点想念我的4S了。

作者: minimo 发布时间: 2012-11-09

室内房屋的结构不知道会不会影响

我在新北市的大楼里面就会发生这状况，尽管收讯格数很高，但是就是会发生这情形，其他在外面都不会有问题。

作者: ryanrao 发布时间: 2012-11-09

我也是送神脑今天回覆我换新机 ................................

黄莲莫亚 wrote:
常发性接电话时听不到...

作者: daivd1688 发布时间: 2012-11-09

我是用台湾大的也没有这个问题
感觉中华电的好像比较多这个问题

作者: konan 发布时间: 2012-11-09

这个问题存在很久了，从我以前用的cht8000+、现在用的GN，都有这个问题。当太频繁时，系统还原后就可以再撑一阵子。这不是line的问题，因为我用cht8000+的时候还没有line。

反正我无视它了，准备手机跳系统，看别的系统会不会好一点，毕竟手机是拿来讲电话的。

Android的话……就买个便宜的Nexus7来用吧~

作者: josh313 发布时间: 2012-11-09

新买的手机耶~版大脾气真好~

还是建议赶快去向原厂反应
毕竟问题出在哪只有原厂知道
来论坛只能问个心安
也没人能保证这问题不会恶化
拖过保就划不来囉~~

作者: 九四七五发布时间: 2012-11-09

请问大家都如何处理，小弟也有这问题
常发生，却又不是每通电话都会这样
小弟做业务的，跟客户讲话，这样超困扰的！

作者: nick0936 发布时间: 2012-11-10

没有想这个通话中听不见对方声音的问题，
有那么多人遇到，目前我将line的通话关闭，
已经关了二天了，目前还没有在发生过失声，
不过才二天而已，在试试过几天后在上来报告。

作者: 黄莲莫亚发布时间: 2012-11-10

我换卡片后陆续接听跟打出去好几通都正常，正以为解决了，想不到就在刚刚...又突然没声音了