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[盖大楼]ASUS Rampage IV Extreme 无...

时间：2013-05-12

来源：互联网

[最新消息 102.05.24]
刚刚到官网得到的答覆是请我们提供"产品序号"及"维修状况"给管理员
https://www.asus.com/tw/forum/list.aspx?aid=3337
建议此篇文章内的网友们，提供产品序号及维修状况给管理员(请以私讯方式)
会再回报给原厂，请他们尽速处理!!
PS:管理员指的是上述网页"Luigi_ASUS"官网管理员.

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[重要讯息 102.05.23]
smt001大大已经将问题PO在"华硕官网"表达此事件
https://www.asus.com/tw/forum/list.aspx?aid=3337
也请官方尽速处理，倘若他们置之不理，我们将诉诸媒体

我们具体做法是
1.首先在本版集合所有发生此问题的受灾者目标30到50位
每位都要保留修证明及记录。

2.第二步是当30-50到齐后
将决定日期及时间和地点
目前日期未定
地点消费者保护基金会
做法是摆上一个大摊位编上编号写上问题点
将主机版摆在摊位上

目前先定位到这里
若各位还有甚么好办法可在此题出意见

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[目前受灾网友统计]

	ID名称	维修次数	维修妥善
01	Aprilla	3	X
02	jessi_shau	2	X
03	smt001	2	X
04	bestnicesonic	1	X
05	spring91811	1	X
06	sreder0412	9	X
07	a5101143a	3	X
08	lwkg	1	X
09	devil ken	2	X
10	et271444	5	X
11	二公子	1	X
12	evocatio	2	X
13	K08063	8	X
14	jacket2852	1	X

[以上有签到的受害者，资料如有错误请告知修改]

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[首发]102.05.12 PM 02:48

入手ASUS Rampage IV Extreme主机板已经将近一年了

这两天突然发生电脑无法开机的情况(连开机的逼一声都没有)

原先以为是电源供应器是不是故障，也换了新的(原先的电源供应器后来也测试也是正常的)

CPU、RAM、显示卡都是正常的没问题

原先担心是不是主机板有接地的情况

就直接拆出来用裸机方式测试

就只有主机板+CPU

但是依旧是一样，按下POWER按钮，还是一样没有动作

想请教论坛的高手们，

这是不是主机板有问题~~~~

是否应该再次送"皇家"检查~~~~

PS:四月底也是因为这样的问题，已经送"皇家"一次，但是原厂测试说正常没问题

现场也有当场测试，怪了，还真的可以开机

但是BIOS的版本有被更新过，已经不是原先的版本

说也奇怪，我拿回家装好后，还真的没问题，又可以动作

但是用没几天，又发生无法开机的情况。

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[更新]102.05.13 PM 07:49

主机板已经送回"皇家"了，准备再次接受检查

也询问了是否有可能更换新的主机板

服务人员说:可能要第三次送修，才会更换"良品"的主机板给我

挖哩~~~~这次已经是第二次修理了

第一次修理还是这个月初勒~~~

难道我是要累积三次，才可以换一片"良品"的板子吗???

静待一个星期吧~~~不知道会不会跟上次一样

又再次跟我说，主机板是正常没问题的........

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[更新]102.05.17 PM 08:12

晚上又再次跑了"皇家"一趟

此次经询问服务人员是否有更换零件

回答的结果是有更换零件，而且还是换了2个

至於是更换哪两个零件"皇家"表示有料号，但是位於MB的那个地方他们不清楚

另外主机板也帮我清洁

回到家了，裸机测试………………………………

E04…………………一样的情况，完全不会动

皇家，你确定你有维修吗？？？？

马的，非常火大～～明天再去三修

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[更新]102.05.18 PM 05:00

没意外的，今天提早下班从基隆赶到中坜的皇家

又再次的把我该死的主机板又给送修了~~~

此次也很"客气的"要求"皇家"务必把问题给解决....(解决的了吗??我很严重的怀疑)

也询问了是否可以更换主机板或者是其他等级的主机板(答案是否定的!!不可能)

顶多更换"良品"的板子~~~

心想我好好的板子要让你更换"良品"的板子

说真的很不甘愿~~~换块新的给我还差不多....

总之~~心里很OOXX....再等一个星期吧~~~[待续]

作者: aprilla 发布时间: 2013-05-12

aprilla wrote:
入手ASUS Ram...

主机板有通电的话请看右上角出现什么英文或数字再翻开你的使用说明对照表看看!!

作者: feng85322452 发布时间: 2013-05-12

你是原件送,原件领回吗?
大概是修好后又"复发"了.........?

作者: dinofly 发布时间: 2013-05-12

feng85322452 wrote:
主机板有通电的话请看...

主机板是有电，但是无法启动

（压了主机板上的POWER按钮是完全没有动作，所以也看不到上面的数字，这才是我困扰的地方）

dinofly wrote:
你是原件送,原件领回...

没错，是原件送，原件领回～～

不过我有发现了一点，开机的画面有所变动

原先我送修时是原厂全画面的logo

但是送回来之后变成迷你的logo了～～

所以＂皇家＂说主机板送回去它们工厂测试，说是没有问题

但是我回家用不到一个星期，又复发了～～

又完全不能动了。

作者: aprilla 发布时间: 2013-05-12

不然你用右下的针脚导电开机看看!!

用一般的导电金属就好

你要导电的针脚是PWRSW的 PWR与Ground 2跟针脚

作者: feng85322452 发布时间: 2013-05-12

feng85322452 wrote:
不然你用右下的针脚导...

无论是主机板上面的POWER按键

或者是机壳上面的POWER按键

或是直接将主机板针脚的POWER SW短路

这些可以开机的方式都已经测试过

还是没用......

作者: aprilla 发布时间: 2013-05-12

那就是MB或BIOS问题啊,如果能进BIOS的话更新或是降BIOS,
没办法的话只能送皇家要求换新建议连主机一起,而且皇家当场就可以测了..

问皇家不是主机板那是哪里问题

作者: 必败Galaxy 发布时间: 2013-05-12

必败Galaxy wrote:
那就是MB或BIOS...

连进来BIOS的机会都没有

上次去"皇家"问服务人员有没有办法当场测试

"她"回答我，主机板要送"工厂"检测

现场没有办法测试....

而且要五个工作天....

不知道我是否可以主张，请他们换张新的给我~~~

每次来回跑说真的很远~~很烦~~~~

作者: aprilla 发布时间: 2013-05-12

aprilla wrote:
连进来BIOS的机会...
感觉被刁难,我这里皇家很阿沙力

ASUS现在有到府收送服务0800093456
http://www.asus.com/tw/News/bg42una205r3d6Rm/

作者: 必败Galaxy 发布时间: 2013-05-12

很不幸的，您也加入ASUS这片板子无法开机的宿命，请参考

&

这两篇文章，我自己也是受害者，先是送华硕维修两次都说没问题，维修后也都正常使用，

但都不超过1个月就又旧疾复发，在第一次发生此状况时有买了一片新的 R4E 板子当备品，

BIOS 是 1404 版的，我就没给他刷最新的 BIOS，反而在每次原版子坏掉时都用得好好，

反观维修回来的板子都被华硕刷最新版的 BIOS，但都没用，到最后懒得换原来的板子用了，

就用后来买的第二片板子直到现在2个半月了都没再发生过不能开机的问题，所以我有点

怀疑是不是因为华硕 BIOS 版本的原因，您可以再送修时看华硕能不能还原您的 BIOS

版本至 1404 版试看看。

作者: jessi_shau 发布时间: 2013-05-12

必败Galaxy wrote:
感觉被刁难,我这里皇...

请问你家那里的"皇家"是哪家

版大是否可告知

jessi_shau wrote:
很不幸的，您也加入A...

原来~~我这片也是板王了~~

大大您的文章我是否可以列印下来

明天直接带过去"皇家"请他们好好处理~~

电脑拆来拆去测试，真的很烦

是不是修理好回家可以开机之后，乾脆就都不要关机好了~~

万把块的板子，竟是如此的品质，我无言了~~~

作者: aprilla 发布时间: 2013-05-12

CPU是否有问题葛辟了??!!

aprilla wrote:
入手ASUS Ram...

作者: 9g1327 发布时间: 2013-05-12

aprilla wrote:
原来~~我这片也是板...

您可以试看看请皇家帮您降BIOS至1404版本，再试看看会不会发生

不能开机的问题，像我是因为要做生意用的电脑，没办法等待维修，

停一天至少了个5、6千元，只好再马上买一片来装，有苦说不出阿，

一万五就飞了....

作者: jessi_shau 发布时间: 2013-05-13

RAM 有问题机会也很大...
请用 X79 4通道专用记忆体, 金士顿有.....
没有认证过的恐怕不稳...

作者: 小笨贤发布时间: 2013-05-13

我也有同样的情形过
i7 2600K+ Maximus V GENE + 京士顿 8Gx4
一样无法开机,无B声,风扇转一下就停了~后来怀疑是Ram问题,把金手指清一清氧化
再把4条Ram位置更换,先插一条,终於可开机,在插上其余三条
怀疑是Ram的pin脚接触不良,使用至今不再有问题过
你参考下~~

PS 水银电池我有先取下约十分钟在重新上机,开机成功后bios自动回到原厂设定,重设后ok

作者: scorpio88 发布时间: 2013-05-13

我自己是 MAXIMUS IV GENE-Z 除错号码是55，开机没B生没画面，风扇继续转

最后原因在哪不知道，皇家说正常没坏，就还给我了，然后我再测一次，正常的

只是就那当下测完OK到现在就没去里她了，所以会不会用几天又不行就不知了

(现在其他零件换到另一台电脑上正在用，没有一个损坏~~~很确定)

作者: rossbug 发布时间: 2013-05-13

9g1327 wrote:
CPU是否有问题葛...

CPU是没有问题，正常的~~

jessi_shau wrote:
您可以试看看请皇家帮...

这个建议我请皇家帮忙看看

是不是降一下BISO的版本到1404

小笨贤 wrote:
RAM 有问题机会也...

我的RAM是G.SKILL F3-12800CL10Q2-64GBZL (8Gx8)

但是是否为四通道这我可能要查一下

不过官网是有写到有支援这板子

scorpio88 wrote:
我也有同样的情形过
...

水银电池取下之后再插上去，这我有测试过，不过还是一样没有用

rossbug wrote:
我自己是 MAXIM...

除错号码是55，看了说明书是Memory not installed

我是连开机都没法开，所以风扇静止不动~~

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看到大家的情况，我真的发觉我真的快要晕倒了

难道拿去皇家测试，他们说没问题就真的是没问题吗??

拿回家用个没几天又挂了，又要再跑一次，这真的很烦很讨厌

难道都没有办法直接换一块新的版子给我吗??(这应该是想太多了)

还是先附上我所有电脑的规格，让大家讨论一下，是否有东西配的不妥当

CPU:Intel Core i7-3930K

主机板:Rampage IV Extreme

RAM:G.SKILL F3-12800CL10Q2-64GBZL (8Gx8)

VGA:NVIDIA QUADRO 4000 DDR5 2GB

SSD:OCZ RevoDrive 3 PCI-E 240GB

POWER:CORSAIR AX 1200iW

作者: aprilla 发布时间: 2013-05-13

离题抱歉

看到这种跑皇家维修点的文就会很感慨一堆人一天到晚战华擎这种主打到府收送的维修服务
现代人除非是学生老实说真的没什么时间在那边跑维修点
听说华擎现在在光华也有维修点但维修的都还是用到府收送居多
而且华硕后来也有办到府收送的样子证明到府收送还是很多优点

作者: Guesskuo 发布时间: 2013-05-13

Guesskuo wrote:
离题抱歉

...

无论是亲自去或者是到府收送，这些其实我都不会很在意

我最在意的事情，是问题发生了要怎么解决

该如何解决，这主机板也算是不错的版子

竟然在论坛上也看到很多人都有跟我一样的情况

但~~~我发觉大家好像都鼻子摸摸，自认倒楣吗???

这台电脑对我很重要，工作上或者其他方面都需要靠这台电脑

现在电脑又再次挂点，什么事情都不能处理这才是我头痛的

不知道大家对X79的主机板，是否可以提供不错的来给点建议

有打算换一块主机板，不然这样我真的会OOXX

但是有问题的板子，我还是很坚持华硕要帮我处理好...

毕竟还在保固内...或者还是请当初我买的店家来处理

会比较妥当??

作者: aprilla 发布时间: 2013-05-13

这块板子设计上有其实有些问题。
身边已经有三块开不了机(个人的在开不了机之前已经发生过几次别的神奇问题)，然后某位大佬(惯用ID t__pc)表示送修率已经高到可以说是难以置信。
个人第三次送修之后提著新买的MSI BBXII进华硕领修完的板子，然后直接送朋友。

作者: ben31yq48 发布时间: 2013-05-13

我的主电脑是X79
i7 3960X+ ASUS Sabertooth x79
Sabertooth以稳定著称,你可以考虑

如果不考虑ASUS 我有用另二片板
Gigabyte X79-UP4 (server 24hr不关机)
MSiBig Bang-XPower II (Game & 工作)
都OK的, ASUS外建议 MSI BBXII

作者: scorpio88 发布时间: 2013-05-13

ben31yq48 wrote:
这块板子设计上有其实...

想请教一下他说的到底是反修率还是再反修率?
我也曾经私下pm过是不是跟法国某网站统计出来的5%反修率一样，得到的答案却是"应该是还有点距离..."

作者: dr157013 发布时间: 2013-05-13

连风扇都不会转，CPU 跟 Power 检查都 OK
看来应该是 MB 问题，也只能再送皇家了

作者: 路大侠发布时间: 2013-05-13

有没有可能跟皇家要求

能不能换一块Sabertooth x79 给我好了

也打算今天晚上再去皇家一趟~~~

顺便也来去逛逛我的下一块主机板好了

这样跑实在是很累人

也快要没信心了

作者: aprilla 发布时间: 2013-05-13

这问题也困扰我2个月了
我们都是相同问题
甚么都换过了不开机就是不开机
所以从网上找找结果
惊人啊
像这样的问题可不只有你一个
我的也是ASUS Rampage IV Extreme + i7 3960X

4处求助无门
但在ASUS讨论区发现有一个跟我们相同问题的
在里头讨论有一处方我就照他的方法还真有效
就是每次会开机要用吹风机开热风往cpu吹3分钟
才能开

我的问题在这求贮助过也无解
http://www.coolaler.com/showthread.php/302973-ASUS-Rampage-IV-Extreme-无法开机

作者: smt001 发布时间: 2013-05-13

aprilla wrote:
请问你家那里的"皇家...
中坜NOVA的3F

感觉你太老实

作者: 必败Galaxy 发布时间: 2013-05-13

之前有人这块板子也是无法开机..
后来换金士顿 X79专用的 4G*8=32G 一整套, 好像还是有问题...XD

作者: 小笨贤发布时间: 2013-05-13

smt001 wrote:
这问题也困扰我2个月...

每次会开机要用吹风机开热风往cpu吹3分钟

我如果这样做的话，我会发疯~~~

虽然说是偏方，但这只能治标不治本

必败Galaxy wrote:
中坜NOVA的3F
...

原来是同一家~~~

我今天晚上已经去报到了

小笨贤 wrote:
http://www...

我还是深深相信~~~我买到的是板王

或许还是板中之王哩~~~