Xperia Z 买左32日转过几次sim card后读卡针损坏, 回厂要换底板$2850

我4月9日先出 Xperia Z, 因为我有两张sim card交换Data用, 最近5月11日如常转卡, 点知读唔都我张sim卡, 12号上旺角维修中心放低检查, 刚刚竟然你们有同事打黎话要换底板, 零件费$2850

检查结果
1. 放低部机给你们检查, 你同事有用电筒照过SIM CARD槽, 当时并没有说明有问题, 只解释同事没有经验决定有无损坏;
2. 师傅检查发现少了一支针, 由於该位置有钢片保护, 不会在检查时损坏, 也不可以维修, 需换底板, 费用为$2850. 检查时亦没有证据有不正常使用状况,;
3. 由於是次检验结果为硬件"人为损烂", 零件费$2850, 由於看见出机日期至维修只有32日, 公司有八折$2280, 本人不接受;
4. 亦向黄先生查明没有规定不可换sim card, 如有惯常换卡会有机会引致零件损毁, 引用保养条款第3条, 是次维修不在保养范围, 需付零件费, 由於是个别案件, 贵公司不认为是品质问题!


想问大家有无遇到以上问题?

同SONY 吵...可以免费帮你换....

当然有投诉啦, SonyMobile旺角维修中心已回覆, 有以下结果:

1. 放低部机给你们检查, 你同事有用电筒照过SIM CARD槽, 当时并没有说明有问题, 只解释同事没有经验决定有无损坏;
2. 师傅检查发现少了一支针, 由於该位置有钢片保护, 不会在检查时损坏, 也不可以维修, 需换底板, 费用为$2850. 检查时亦没有证据有不正常使用状况,;
3. 由於是次检验结果为硬件"人为损烂", 零件费$2850, 由於看见出机日期至维修只有32日, 公司有八折$2280, 本人不接受;
4. 亦向Sony查明, 没有规定不可换sim card, 如有惯常换卡会有机会引致零件损毁, 引用保养条款第3条, 是次维修不在保养范围, 需付零件费, 由於是个别案件, 贵公司不认为是品质问题!

服务态度真系呢.................................><

搞大佢..

报警...打去电台投诉.等等....

一定免费帮你搞...

请问楼主，是否使用 (咭套)？