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5.23更新，飞利浦不理我，求投诉或维权的渠道方法。

时间：2013-04-05

来源：互联网

本帖最后由 keroro2G58 于 2013-5-23 23:34 编辑

我语文差，表达的可能不好～～
显示器是1920*1080分辨率，第一次在X东买的东西。
问题是
屏幕外围能看到一个框框，这个框框的颜色比框框里面的要浅。一个很规则的框框，4条边都是直的，4个角是圆角。
框框大概有30像素的宽度。
某些颜色下不是很明显，有些颜色下很明显。WIN7默认的背景图能清楚的看到。
用了大半年，最近出问题。

作者: keroro2G58 发布时间: 2013-04-05

顶一下。
好麻烦

作者: keroro2G58 发布时间: 2013-04-11

他们居然给我换了个问题更加明显的屏幕给我。

以前屏幕的“框框”宽度只有0.5厘米左右。
现在维修回来的这个屏幕的“框框”宽度足足有2厘米。

你们显示器有这个问题吗？
某些颜色画面下是很明显的，就像我上面帖的示意图那样。
这是通病吗？

作者: keroro2G58 发布时间: 2013-05-09

有没有人有类似的问题？
示意图只是表达下意思而已，实际是有所出入的。
我就觉得这问题很碍眼，一个很规则的显示问题，特别是看电影去到某些颜色画面的时候
是不是个普遍问题？
24寸LED背光显示器。
运气衰阿～

作者: keroro2G58 发布时间: 2013-05-10

不可能有这问题啊，这明显是不正常的。

作者: leif 发布时间: 2013-05-10

今天又跑过去维修点。
维修点不认为显示器有问题，他们眼睛看不到问题。

1.色阶图，我能看到我的显示器有问题，维修点的人说看不到有问题。
2.用维修点的显示器比较，我没看的出他们的显示器有同样的问题，维修点的人说他们的这个显示器也有同样的问题。

1.我眼睛有问题
2.他们眼睛有问题
3.他们说谎

明天我打客服电话，看看能怎样。

如果我的显示器是普遍问题，我真的不会麻烦他们。

作者: keroro2G58 发布时间: 2013-05-10

最好说一下品牌和型号

还有实拍的图

作者: amx004 发布时间: 2013-05-10

amx004 发表于 2013-5-10 22:45
最好说一下品牌和型号

还有实拍的图

没相机～

作者: keroro2G58 发布时间: 2013-05-10

如果你不是买eizo，建议实体店

作者: xxxyyy1 发布时间: 2013-05-11

本帖最后由 fifa888 于 2013-5-11 23:01 编辑

仔细看一下，我的BenQ T2200HD也是这样，我的是灯管背光的。
是用了几年以后，边框脏了，那个部位不易清洁，我擦擦就好了！！！
实际上如果不是你说，我自己都没注意到。。。很窄的一条，有点点黑，脏东西，擦一下就好了

作者: fifa888 发布时间: 2013-05-11

本帖最后由 skyme 于 2013-5-11 23:26 编辑

如果是BenQ T2200HD ，估计问题是显示器边框内侧光滑材料反光后导致的，该显示器边框内侧为光滑钢琴漆材料，这设计者脑门真是被夹到了还是怎么了，，，。建议在显示器边框内侧贴一整圈的黑色磨砂纸（不反光的胶纸也行），磨砂纸条大小跟显示器边框内侧大小近似就可。

作者: skyme 发布时间: 2013-05-11

客服说等电话，唉～～

作者: keroro2G58 发布时间: 2013-05-14

5月10日，维修点的人和我说看不到问题，不能维修。
5月20日，飞利浦的那个什么什么经理转述维修点的人说这是漏光什么的，我这问题在正常范围内。
一时看不到，一时正常，耍人。
飞利浦的那个经理就是个复读机，10句里8句都说正常。
3天过去了，飞利浦一个电话也没给我，看来是不管了。

别人没有的问题，就我有，这叫正常！！！！！呸。

如果我这个显示器是普遍现象我是不会有意见的。

广州市消费者委员会会不会管这事？
求有投诉维权相关经验的人说说要怎样做～

作者: keroro2G58 发布时间: 2013-05-23

5.23更新，飞利浦不理我，求投诉或维权的渠道方法。

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