ExtJs4.0 grid表格不显示数据

Ext.require([
  'Ext.data.*',
  'Ext.grid.*', 
  'Ext.form.*',
  'Ext.toolbar.Paging'
]);

Ext.onReady(function() {
  Ext.QuickTips.init();
Ext.define('User', {
extend : 'Ext.data.Model',
fields: [
{name: 'userID',type:'int',mapping:'userID'},
{name: 'deptNo',type:'int'},
{name: 'userCode',type: 'string'},
{name: 'userName',type: 'string'},
{name: 'deptName',type: 'string'},
{name: 'parentDeptName', type:'string'},
{name: 'userPsw', type:'string'},
{name: 'userSex',type:'string'},
{name: 'userTel',type:'string'},
{name:'userEmail',type:'string'}
  ]});
   
  var gridStore = Ext.create('Ext.data.Store', {
  storeId:'userGridStore',
  model : 'User',
proxy : {
type : 'ajax',
//url:'user/user.json'
url : 'getUserGridJson.action'
},
reader:{
type:'json',
root:'items'
},
autoLoad : true 
  });
 
  var grid = Ext.create('Ext.grid.Panel', {
  store: gridStore,
  columnLines: true,
  height: 460,
  width: 900,
  title: '用户管理',
  frame : true, 
selType : 'rowmodel',
  viewConfig: {
  loadMask : {msg : '正在加载数据，请稍等...' },
  stripeRows: true 
  },
  renderTo: 'user_grid',
  columns: [{ 
  header : '登录名',
  //locked : true,
  width : 100,
  sortable : false,
  dataIndex: 'userCode',
  menuDisabled:true
  },{
  header : '用户名称',
  //locked : true,
  width : 100,
  sortable : false,
  dataIndex: 'userName'
  },{
  header : '部门名称',
  width : 125,
  sortable : true, 
  dataIndex: 'deptName'
  },{
  header : '上级部门',
  width : 125,
  sortable : true, 
  dataIndex: 'parentDeptName'
  },{
  header : '性别',
  width : 60,
  sortable : true, 
  dataIndex: 'userSex'
  },{
  header : '联系电话',
  width : 100,
  sortable : true,
  dataIndex: 'userTel'
  },{
  header : '电子信箱',
  width : 100,
  sortable : true,
  dataIndex: 'userEmail'
  }]
   
 
  });
 
});

后台返回数据成功，格式如下:
{items:[{
userID:1,
deptNo:1,
userCode:'101001',
userName:'张三',
deptName:'1部',
parentDeptName:'',
userPsw:'1',
userSex:'1', 
userTel:'',
userEmail:'[email protected]' 
},{
userID:2,
deptNo:1,
userCode:'101002',
userName:'张三1',
deptName:'2部',
parentDeptName:'',
userPsw:'1',
userSex:'1', 
userTel:'',
userEmail:'[email protected]' 
} ]}


界面显示了一条空白行，没有任何内容。

有没有朋友遇到类似的问题？