DELL 灵越1545 装了Ubuntu无线网卡提示未就绪（缺少固件）

如题。小区宽带接入，设置好了帐号密码，无法上网。有线和无线都上不了。可以检测到无线网络。
是路由器不拨号么？还是哪里设置有问题。看以前的帖子提到有些无线路由器本身有问题。
但是这个设备是新买的，而且支持小区宽带接入的。
另外，在ubuntu里，无法进入路由器设置界面。我是在windows里设置的，但上不了网。
请有经验的帮忙。谢谢啊。