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经常死机(frozen),求排错经验

时间:2011-09-27

来源:互联网

一个客户的Server 2K3 Standard x86系统突然频繁出现死机现象,日志里面几乎没报错,重启登录后也没看出来有什么不正常的迹象(除了一下几个情况)。 近期也根本没有什么系统更改,连补丁都没装。 暂时发现的情况有,% M: f0 Z# ~" x4 C# {

5 t0 `/ }  ]  m$ X) a, S重启后 Kerberos Key Distribution Service hung at startup. Kerberos Key Distribution Service服务启动时相应时间过长。 登录后这个服务是启动的。 ( `6 I4 @8 s4 {  l
从第一次发生死机后,重启后远程桌面连接连不上服务器(RDP),Terminal Service 服务是启动的,但点开Terminal Service后,开始/停止/重启选项都灰掉的,
# r8 i; j/ }, P" _5 x: a& |( ]死机情况发生后,鼠标键盘没反应,远程shutdown指令没反应,只能断电重启
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请有经验的指导一下有什么地方应该查。 时候有什么系统分析的软件可用,最好是微软官方的。. B- h1 [. {2 {

7 e- F2 x* C7 X/ }万分感谢

作者: hiro_shi   发布时间: 2011-09-27

过热否? 检查下各个风扇。

作者: hot_powerz   发布时间: 2011-09-28