关于不能ping通站点域名？但是可以ping通站点IP

服务器有两个网卡，其中一个是内网IP,一个是公网IP，出口网关是走内网的防火墙。
现需要服务器从公网ip访问一个站点，
我设置添加了一条该网址的IP路由信息后，可以ping的通该网址的IP,但是还是ping不通域名。
提示：
[root@web11 ~]# ping www.36.cn
ping: unknown host www.36.cn

请问除了路由添加外，还需要更改那里？

resolve.conf
设置你的dns……
这个是因为无法解析。
也有可能是你的防火墙禁止访问dns。