局域网故障排除分析北大青鸟日志

文章来自北大青鸟论坛
IPC、Server服务与共享故障
临近毕业了，学生小王找了一家平面设计公司作为实习单位，这天办公室有同事急匆匆找网络部索要杀毒软件，但不凑巧管理员外出未归，小王为人比较热心，虽然自己不是学网络专业的，可是想想也略懂皮毛，就自告奋勇去帮忙了，幸好只是个小病毒，他轻易就解决了，在同事的夸奖下，小王心血来潮顺便给她做了系统优化。
可是才过十几分钟，那个同事又出来找网络部了，她说自己的机器被小王摆弄后无法打开别人计算机的共享了，这下，小王第一次明白了什么叫好心的后果……
我在前面说起Windows的局域网共享时，提到了IPC（Internet Process Connection），IPC是NT以上的系统为了让进程间通信而开放的命名管道，可以通过验证用户名和密码获得相应的权限，在远程管理计算机和查看计算机的共享资源时使用，微软把它用于局域网功能的实现，如果它被关闭，计算机就会出现“无法访问网络邻居”的故障。
在Windows NT以后的系统里，IPC是依赖于Server服务运行的，一些习惯了单机环境的用户可能会关闭这个服务，这样的后果就是系统将无法提供与局域网有关的操作，用户无法查看别人的计算机，也无法为自己发布任何共享。
要确认IPC和Server服务是否正常，可以在命令提示符里输入命令net share，如果Server服务未开启，系统会提示“没有启动 Server 服务。是否可以启动? (Y/N) [Y]:”，回车即可以启动Server服务。如果Server服务已开启，系统会列出当前的所有共享资源列表，其中至少要有名为“IPC$”的共享，否则用户依然无法正常使用共享资源。
除了Server服务以外，还有两个服务会对共享造成影响，分别是“Computer Browser”和“TCP/IP NetBIOS Helper Service”，前者用于保存和交换局域网内计算机的NetBIOS名称和共享资源列表，当一个程序需要访问另一台计算机的共享资源时，它会从这个列表里查询目标计算机，一旦该服务被禁止，IPC就认定当前没有可供访问的共享资源，用户自然就没法访问其他计算机的共享资源了；后者主要用于在TCP/IP上传输的NetBIOS协议（NetBT）和NetBIOS名称解析工作，NetBT协议为跨网段实现NetBIOS命令传输提供了载体，正因如此，早期的黑客入侵教材里“关于139端口的远程入侵”才能实现，因为NetBIOS协议被TCP封装起来通过Internet传输到对方机器里处理了，同样对方也是用相同途径实现数据传输的，否则黑客们根本无法跨网段使用网络资源映射指令“net use”。对于本地局域网来说，NetBT是SMB协议依赖的传输媒体，也是相当重要的。
如果这两个服务异常终止，局域网内的共享可能就无法正常使用，这时候我们可以通过执行程序“services.msc”打开服务管理器，在里面查找“Computer Browser”和“TCP/IP NetBIOS Helper Service”服务并点击“启动”即可
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