电脑无法跑到中华电信12M/3M(速率问题)

系统是XP
主机版是技嘉gak8n ultraf9
最近中华电信有在升速
今天闲著就测测看
结果出现非常怪的数据(用中华电信的网页测的)
下行有超过11M
上行最多只有500K
打电话去中华电信有帮我调整一下
但还是跑出上面的数据
因为主机版有两个网路孔
就换插另一个试试看
结果数据变成
下行是4M多
上行是2M多
测了好几次都一样
最后我跑去拿一张网卡插上去
网卡的灯有亮但电脑找不到这张网卡
所以是无法连线
请问我该怎么作才能跑到12M/3M一般正常的数据
因为看起来不太像是线路的问题
我又怕再去买一张网卡到时又没抓到不就多花钱了
请各位帮忙指点一下 谢谢

网路速度不是你的网卡在决定, 业者也不会给你保证能跑多快, 那是动态的, 不要浪费钱了.