困扰我一年的系统问题，谁能帮我

09年买的联想，vista系统，使用中一直都很好，一年后偶有系统在进度条处反复滚动进不去，只有强行关机再开机才能进去，好心疼电脑。
联想生产的机子没有复位键，他们以为自己的机器不会死机不会进不了系统，真鄙视他们。在网上求助过，有朋友说跟环境温度有关，天冷机子凉，但现在夏天还是有这种问题。用联想自带的一键还原或正版杀毒都不行。把主机送到联想服务中心，次次又都能进系统，他们无法解决再鄙视一次他们，希望朋友们给个帮助。另外能不能自己动手装个复位键，有会的朋友给个安装步骤（详细点）。

自己动手装复位键……这个我干不了……
拿到联想客服那儿就正常，在你们家就出问题，估计真和环境有关吧？您好好想想家里有什么不对的地方。