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在做网络推广时，最重要的关键一步是什么?

时间：2011-05-24

来源：互联网

　　在做网络推广时，最重要的关键一步是什么?前段时间，我偶遇世界工厂泵阀网的网络推广专员嘟嘟，在跟她交谈中，感悟到一点：网络推广最重要的关键是建立顾客的信赖感。由此，我也总结出网络推广的几点经验，以供大家的参考交流。
　　在推广过程当中，至少有一半的时间是让客户建立对你的信赖感。而建立信赖感的第一步就是倾听。很多人认为顶尖的推广专员需要很好口材，要很会说话，其实真正的顶尖业务员是很少讲话的，而是坐在那里仔细地倾听。当客户忠实的听众。
　　要做到一个很好的倾听者，必须提出很好的问题。通常顶尖的网络推广者在一开始都是不断的发问，就像泵阀网的网络推广专员说到，她们在打电话联系客户时总会问“王经理，请问你们公司是做不锈钢阀门的厂家吧?”，“你们的网站做起来了吗?”，“哦，那你们的网络意思还是蛮强的，不知道王经理有没有想过将你们不锈钢阀门网站排在百度、谷歌等搜索引擎前二页，来让更多的客户找到你们呢?”等等。打开话题，让顾客开始讲话。每一个人都需要被了解，需要被认同，然而被认同的最方式就是有人很仔细地听他讲话。
　　因为现代的生活中很少有人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见。所以假设你一开始就能把听的工作做的很好，你跟他的依赖感谢已经开始建立起来了。
　　在做好了“倾听”的同时，记得要时适的赞美他、表扬他。比如说，“你今天看起来美极了(帅呆了)!”而且是出自真诚的赞美，而不是敷衍。记住，赞美会建立信赖感。
　　第三、不断地认同顾客。虽然顾客讲的不一定是对的，但是只要他认为是对的，你就要开始认同他，在从别一个侧面引导他到正确的观念上来。
　　第四、需要跟上顾客的节奏。我们都知道人讲话有快有慢，就我个人而言，进话是较慢一点的，所以通常比较沟通的顾客是讲话速度较慢的，而我对讲话速度较快的客户就会失去很大的信赖感和影响力。所以我在每次做推广的时候，我都在不断的调整讲话的速度，力求与顾客的节奏一致。
　　第五、尽可能全面的了解产品的专业知识。假如你对产品知识了解不完整，对顾客的提问一问三不知，这样马上认顾客失去信赖感。因为你不专业。
　　第六、推销之前一定要做好充分的准备，准备的越详细越好。尽可能的在联系客户之前，多角度的了解客户的背景，这样客户对你会更有信赖感。
　　第八、使用顾客的见证。这一点可以说是网络推广员推广的杀手锏，很重要哦。因为客户们常常会说：“OK，假如你讲的都是对的，那你证明给我看!”

作者: edai123 发布时间: 2011-05-24

线上推广和线下推广是两回事。。

作者: 941sf 发布时间: 2011-05-24

关键是钱啊

作者: 鹰隼弘毅发布时间: 2011-05-24

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作者: recosin 发布时间: 2011-05-24

哈哈盈利~

作者: qq1509139959 发布时间: 2011-05-24

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作者: szmylike4 发布时间: 2011-05-24

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