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Macbook Air 2012 充唔到电，Apple 要求我比 $4000 换 logic board

时间：2014-04-14

来源：互联网

喺度分享吓，前几日我部机 Macbook Air 2012 充唔到电，火牛正常，喺未无晒电之前我仲用梗无问题，咁我就拎去又一城 Apple Store 整，开头佢话 IO Board 有事，过咗一年，无 apple care 要 $600 整，ok 咁梗系整啦，之后过两日打嚟，话佢哋 check 过都系唔得，要比钱订 logic board 嚟试，要 $4000，而且未肯定，如果仲有其他嘢坏就再报价。

讲真我唔系谂住啲嘢唔会坏，而系无谂过咁快坏，而 app care 最多只到 3 年，无得续，有几可会 3 年坏（点知我就真系）。年半就坏到要整 $4000，我肯定系啲料有事，平时我不知几锡机，无跌无撞无湿水放喺枱面，用完即刻用个套套住佢，算系尽晒力，突然间只系充唔到电就话用唔到。

最搞笑系啲 "Genius" 同我讲，无电池情况下，用湿电用到，或者电池有电都可以用到，就系两样一齐先用唔到，如果拎走旧电可以当做 desktop 机，但系佢又唔肯拎走旧电，又唔肯卖批比我自己搞，咁即明玩我。

今次嘅事我唔系失望，而系伤心，可以讲，就算你买咗 apple care，到第三年零 1 日，遇到我咁嘅情况佢哋都系咁对你

作者: Karby123 发布时间: 2014-04-14

引用:原帖由 Karby123 於 2014-4-6 04:22 PM 发表
喺度分享吓，前几日我部机 Macbook Air 2012 充唔到电，火牛正常，喺未无晒电之前我仲用梗无问题，咁我就拎去又一城 Apple Store 整，开头佢话 IO Board 有事，过咗一年，无 apple care 要 ...

点解要开新 account 爆料

入正题
我唔觉得苹果有问题，就算系 sony *** 等等其他公司都一样，
我朋友试过 *** 电话保养期内有事都要比$$整，
冇保真系冇办法，比我会买过部，费事烦。

作者: antonycc 发布时间: 2014-04-14

一日定一年
过保养就系过保养
我唔明你「伤心」在咩地方，话「后悔」冇买到Applecare都重合理

作者: 凯文发布时间: 2014-04-14

我大把 experience分享, new Lenovo x240, 3日老.

Upgraded to 8GB RAM, Wireless AC, FHD touchscreen, 1TB SSD, idle会自己 hang机.

浄机 ~US$1600, 1TB SSD ~US$600.

你部 13年 Air几 $? 用左几耐?

作者: zzz99 发布时间: 2014-04-14

引用:原帖由 zzz99 於 2014-4-6 07:28 PM 发表
我大把 experience分享, new Lenovo x240, 3日老.

Upgraded to 8GB RAM, Wireless AC, FHD touchscreen, 1TB SSD, idle会自己 hang机.

浄机 ~US$1600, 1TB SSD ~US$600.

你部 13年 Air几 $? 用左几耐 ...

Post something out of topic.

X240 has the problem "screen turn black" after idle or sleep. It is the issue of the fingerprint driver. If it is your case, go Lenovo support and download the latest driver.

作者: joeymok 发布时间: 2014-04-14

It looks like it is the Crucial SSD issue but there is no new firmware for M550...

It is not just screen turn black, it is 2100 error message.

Lenovo link

EDIT:
见到呢 D post好无耐, 如果你冇 60歳命, 自然死... 你会唔会追讨你父母...

You know what... time to update the firmware... for this brand new x240...

[ 本帖最后由 zzz99 於 2014-4-6 07:16 AM 编辑 ]

作者: zzz99 发布时间: 2014-04-14

但我觉得, 苹果话要订底板$4000 蚊, 但都只系试, 咁就太无保障喎

一阵间我俾完4000 你先话原来新呢批 logic board 唔 support 我个screen 要换过个新screen
换就多2500, 唔换果4000 我都要照俾, 咁好老屈0者.......

作者: ivanbbq 发布时间: 2014-04-14

开 account 系点为我好少留言，已经唔记得咗个 login

讲番先，我唔系好资深 mac 友，都系 iphone 之后先开始用，用开觉得好所以成日同同事讲有几好用，令到公司都入咗两台 iMac，另外仲有三个同事入咗 Macbook air，点到有少少原因系我带头所以买。

感觉上 apple 呢间公司啲嘢系贵，但有心做好嘢比客，今次简单讲佢唔系无 option 帮我，而系唔会有人拣。

过咗保养就系过咗，鬼唔知咩，如果未过我都唔会喺度擤，只系年半就实在太快

作者: Karby123 发布时间: 2014-04-14

直头唔整…600都唔俾, 拎出电脑商场搅, 湿电用到可能只系detect有问题...

螺丝批好多地方有卖…

作者: gp09 发布时间: 2014-04-14

引用:原帖由 Karby123 於 2014-4-6 11:38 PM 发表
开 account 系点为我好少留言，已经唔记得咗个 login

...

唔记得咗个LOGIN 点解你7楼8楼要分两个ACC 留言GE？

有冇谂过拎出去整？

原个只系拆左个电池当DESKTOP用，好简单。
佢地唔帮你拆，你比少少钱出去搵人帮你拆

作者: Feeyonce 发布时间: 2014-04-14

引用:原帖由 Feeyonce 於 2014-4-7 01:08 AM 发表

唔记得咗个LOGIN 点解你7楼8楼要分两个ACC 留言GE？

有冇谂过拎出去整？

原个只系拆左个电池当DESKTOP用，好简单。
佢地唔帮你拆，你比少少钱出去搵人帮你拆

应该唔系同一个人黎噃…豆号都唔同

作者: gp09 发布时间: 2014-04-14

引用:原帖由 gp09 於 2014-4-7 01:11 AM 发表

应该唔系同一个人黎噃…豆号都唔同

系喎 7楼讲得太投入以为佢系楼主得罪莫怪

作者: Feeyonce 发布时间: 2014-04-14

整唔好点解要比 $? 如果我对正个唔知自己做紧咩既 technician, 我会叫佢个 quote invoice我, 然后我去揾 manager.

我比较有兴趣个 $600系 D乜 charger?

引用:原帖由 ivanbbq 於 2014-4-6 10:24 AM 发表
但我觉得, 苹果话要订底板$4000 蚊, 但都只系试, 咁就太无保障喎

一阵间我俾完4000 你先话原来新呢批 logic board 唔 support 我个screen 要换过个新screen
换就多2500, 唔换果4000 我都要照俾, 咁好老屈0者.... ...

作者: zzz99 发布时间: 2014-04-14

引用:原帖由 Karby123 於 2014-4-6 11:38 PM 发表
开 account 系点为我好少留言，已经唔记得咗个 login

讲番先，我唔系好资深 mac 友，都系 iphone 之后先开始用，用开觉得好所以成日同同事讲有几好用，令到公司都入咗两台 iMac，另外仲有三个同事入& ...

可以去CASE，华风问下。香港唔系凈系Apple识整机。

作者: orixa 发布时间: 2014-04-14

死左logic board的话可以试下攞上强国果度整,
连工包料RMB 500搅掂左
迟D可以开post分享下

作者: rx78nt1 发布时间: 2014-04-14

...又唔肯卖批比我自己搞....

Apple 无卖五金，去淘宝找 "Macbook Air 锣丝起子"，或拎部机去鸭记都配到。
Apple 系唔会同客做不彻底的维修，例如旁门左道，同你拆电池行湿电、 short 左个 jumper 果类野。

最大打击系因为少用，好珍惜但 marginal utility 极低。等於买车，三年行得一万咪，"tot" 左！
Notebook & iMac，我一定买 Apple Care & "粗用"。保养期满前，想办法把消费者权益发挥得淋漓尽致。

作者: 6674 发布时间: 2014-04-14

引用:原帖由 rx78nt1 於 2014-4-7 08:20 AM 发表死左logic board的话可以试下攞上强国果度整, 连工包料RMB 500搅掂左迟D可以开post分享下

唔怕比人换走其他原装料？

作者: 雷伊77 发布时间: 2014-04-14

Apple Store唔会要求客户俾钱嚟「试」嘢
佢哋只会明码实价列出边个部件几钱，整到先收你钱

作者: punkysuen 发布时间: 2014-04-14

如果你真系要自己开部机拎电池，去黄金买星批就ok
好易买到

作者: punkysuen 发布时间: 2014-04-14

引用:原帖由雷伊77 於 2014-4-7 08:35 AM 发表

唔怕比人换走其他原装料？

我块版死左, Harddisk 拆左先比佢, SSD难拆而且无重要野, 电又换过, LCD mon咁难拆都比佢拆到比个叻佢啦 (我块LCD有mon贴)
咁都偷到龙转到凤比十个叻佢

作者: rx78nt1 发布时间: 2014-04-14

引用:原帖由 punkysuen 於 2014-4-7 01:21 PM 发表
Apple Store唔会要求客户俾钱嚟「试」嘢
佢哋只会明码实价列出边个部件几钱，整到先收你钱

我都同意你讲, 我用iphone, ipad,macbook, 而家用macbook pro都未试过话比钱试......但我系NYC住, apple store真系未试过

作者: ron671 发布时间: 2014-04-14

而家d电脑/电子产品，唔好期望可以用过世， 3年我想到已经比较极限。(保养期内).过了三年间间品牌都唔会理你啦！你不如去深水埗新高登商场那里有些专业维修苹果电脑比较价钱合理。

作者: slauhk 发布时间: 2014-04-14

试下搵 "表哥" 或者福仁睇下有无得整, 如果只系坏充电位几百蚊搅得掂的.

作者: rx78nt1 发布时间: 2014-04-14

引用:原帖由 zzz99 於 2014-4-7 02:26 AM 发表
整唔好点解要比 $? 如果我对正个唔知自己做紧咩既 technician, 我会叫佢个 quote invoice我, 然后我去揾 manager.

我比较有兴趣个 $600系 D乜 charger?

Exactly!
OP 嘅case完全唔make sense!
坏XX---去报价---ok价落手整---整唔好要加钱"试"???? 所有报价都系binding contract，如过真系报错价Apple就有责任跟quote嘅价钱去整好部机。
如过真有其事OP就有理由去management level投诉，如果系打手就做好啲功货先嚟作故仔。

作者: orixa 发布时间: 2014-04-14

水已潜。

作者: 6674 发布时间: 2014-04-14

哈, 如果佢真系潜0左水都系好事

如果系纯吹水0既话, 起码唔驶惊咁不幸0既事发生响我身上

作者: ivanbbq 发布时间: 2014-04-14

首先我喺度出 post 嘅原因系想做个记录，部机出咗事，我搵唔到同我一样嘅个案，可以比人参考吓。

另外，$600 系 IO Board 同人工钱（佢唔讲我都唔知叫 IO Board 同 Logic Board），我唔系作故仔，我都有拎部机去观塘专整 Mac 嘅地方问，佢哋又系 quote 我咁多钱

又再讲番先，不幸中之大幸，Genuis 所讲只要唔系乾湿一齐插就可以用，我喺淘宝买咗几支批，要拆电会用到两支，分别系五星 1.2 同六星 T5，拎咗旧电真系用到！

另外我有部旧嘅 2010 Air，电压同电流同 2012 嘅一样，试咗系 ok 用到，所以预计屋企用湿电，出街就用旧机叉好嘅乾电（而家反而多一旧电！），系就系低 B 咗啲，都算系一个方案。

最后讲少少，我见到 Macbook air 啲板真系细无可细，占咗 60% 系旧电，啲板其实又真系好精细，难怪分唔开电换底板。呢个 post 系我用 2012 air 打嘅，叫做用得番喇！

就快 WWDC，我预计会买 Macbook Pro，不过肯定唔会打爆机同买 Apple care 囉

作者: Karby123 发布时间: 2014-04-14

唔好意思，有嘢唔记得讲，我发现 2012 里面旧电上螺丝嗰个位比人拧爆咗，絶有可能系比又一城 apple store 啲人拧爆，否则就系佢卖比我嗰阵已经爆，我已经影低相，如果仲有人问我做乜唔开 case，请话比我知点样可以最有效投诉佢

作者: Karby123 发布时间: 2014-04-14

咁每次带出街都要砌一次机都几烦噃, 有个帖讲北上搅搅可能平好多…可以博博...

作者: gp09 发布时间: 2014-04-14

I/O board is the power adapter port with 1 usb.

http://www.ifixit.com/Guide/MacBook+Air+11-Inch+Mid+2012+I-O+Board+Replacement/12344

You have to talk to the manager, why the Genius doesn't know what is the problem of the laptop?

Do you have the receipt? If the new I/O board doesn't solve the problem, I would ask them to return the old part and even put it back because you did not ask for that.

引用:原帖由 Karby123 於 2014-4-8 09:24 AM 发表
...另外，$600 系 IO Board 同人工钱（佢唔讲我都唔知叫 IO Board 同 Logic Board），我唔系作故仔，我都有拎部机去观塘专整 Mac 嘅地方问，佢哋又系 quote 我咁多钱

另外我有部旧嘅 2010 Air，电压同电流同 2012 嘅一样，试咗系 ok 用到，所以预计屋企用湿电，出街就用旧机叉好嘅乾电（而家反而多一旧电！），系就系低 B 咗啲，都算系一个方案。 ...

作者: zzz99 发布时间: 2014-04-14

1 problem at a time, take care the I/O board problem first.

Why did they replace the I/O board when it is working correctly?! Ask for the technician name, you need to speak to him and the store manager at the same time in the store.

Ask them for black and white regarding the customer has to pay for the part even it does not fix the problem.

引用:原帖由 Karby123 於 2014-4-8 09:38 AM 发表
唔好意思，有嘢唔记得讲，我发现 2012 里面旧电上螺丝嗰个位比人拧爆咗，絶有可能系比又一城 apple store 啲人拧爆，否则就系佢卖比我嗰阵已经爆，我已经影低相，如果仲有人问 ...

作者: zzz99 发布时间: 2014-04-14

引用:原帖由 gp09 於 2014-4-9 12:35 AM 发表
咁每次带出街都要砌一次机都几烦噃, 有个帖讲北上搅搅可能平好多…可以博博...

佢讲个价平得太夸张

Sorry 我唔太相信，第日再坏啲我会上去搞

作者: Karby123 发布时间: 2014-04-14

唔系呀，系 Quote 咗 IO Board $600，如果整好就收 $600，但系发现换咗都唔得已经还原，唔关 IO Board 事；所以要换 logic board，但系又唔肯定只系 logic board，如果整好先收 $4000，不过无 parts 要订，最少 5 日。

咁样维修系人都识啦！换齐里面啲嘢然后叫个客比钱

[ 本帖最后由 Karby123 於 2014-4-9 09:40 AM 编辑 ]

作者: Karby123 发布时间: 2014-04-14

I see... but I am not the only one who misunderstood you, few of us though you paid 600 for "something" and then 4000 more for logic board.

And this is how big company does for hardware repair, same as Sony, Dell, HP...

Just like iPhone, they don't even bother to replace any part, you will just get a refurbished unit.

作者: zzz99 发布时间: 2014-04-14

Macbook Air 2012 充唔到电，Apple 要求我比 $4000 换 logic board

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