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对维修部极度失望...

时间：2014-05-06

来源：互联网

话说我部iphone用左大约4-5个月,呢期个mon同个home button周时都有啲问题
个会有时出现左4条线同左半边禁唔到(间中出现around一日两三次),个home button就禁得好唔顺,禁落实左好多,有时仲会"啪啪"声...
如是者,我28/4就拎左去铜锣湾度搞~
先唔讲on99等左半个钟都冇人理..反正都预左等...
到果位职员黎到嘅时候,我同佢讲哂所有嘅问题...
的而且确当期时个mon系冇事嘅~佢就开始黎料...
啲语气串串贡...好似讲到我特登玩野咁...

职员:依家睇唔到有事我都帮你唔到咖喎...
我:咁点解会有时会出现呢啲问题呢..?
职员:咁可能系hardware问题,要检查下先知
我:咁你可唔可以帮我搵师傅check下系咪有问题...
职员:我咪就系师傅囉
我:咁你可唔可以帮我check下...
职员:但系我真系睇唔到有问题...如果我睇到有事我即换部新比你又点话啫
我:......

自己讲完话可能系hardware问题要check..咁我叫你check你又唔帮我check...
之后我就叫佢帮我睇埋个home button...
个home button禁落真系明显有分别...点知死话冇分别...
咁我话咁拎部黎对比下咪知...佢拎自己果部出黎,两部一齐禁,死都话冇野...我话咁都叫冇野!?
佢话拎比隔离个同事试下个位同事试完话好似我果部仲好禁啲...
仲要同我讲:喇~系咪呀冇野喎~
啲语气真系鸠到仆街.....

最后...我话咁你有冇啲咩方法帮到我...
职员:咁一系我帮你mark返低啲资料
佢睇完我部机,再叫我check下啲资岩唔岩
因为当初抽机的唔系用我个名抽,咁果啲名的确唔系我~
之后佢临尾好串咁弹返我...到底部机系咪你咖...

我一心上去解决问题..问题解决唔到又要比佢串返转头好似我特登老作想换机咁...搞到我一肚气...真系极之失望...
我拎左职员嘅卡片,想问下咁多位ching有冇方法投诉佢...?

作者: hifi216 发布时间: 2014-05-06

你表达能力有问题，抵比人串。

作者: 谁来主宰发布时间: 2014-05-06

系会有啪啪声、只系证明到你部iPhone 个home键的弹簧好壮健

[ 本帖最后由 Susan﹏汪汪於 2014-4-29 03:07 PM 使用编辑 ]

作者: Susan﹏汪汪发布时间: 2014-05-06

下话...咁大间公司我好声好气问野都抵比人串~真系冇野好讲

作者: hifi216 发布时间: 2014-05-06

果啲啪啪声系有野"cake"住果种...同埋系用用下先有,唔系一开封就咁

作者: hifi216 发布时间: 2014-05-06

咁摇吓部iPhone 会唔会有碎片声？

作者: Susan﹏汪汪发布时间: 2014-05-06

咁善良做乜？系我既话遇到呢d语气仲唔俾我小到佢道歉

作者: 米奇老无发布时间: 2014-05-06

引用:原帖由米奇老无於 2014-4-29 03:38 PM 发表
咁善良做乜？系我既话遇到呢d语气仲唔俾我小到佢道歉

香港Apple 已经算系咁

日日夜夜都要对住你呢种客

作者: Susan﹏汪汪发布时间: 2014-05-06

真系有喎...一路都冇留意

作者: hifi216 发布时间: 2014-05-06

引用:原帖由 hifi216 於 2014-4-29 04:21 PM 发表
真系有喎...一路都冇留意

Yeah
发现问题

作者: Susan﹏汪汪发布时间: 2014-05-06

引用:原帖由 hifi216 於 2014-4-29 04:21 PM 发表
真系有喎...一路都冇留意

咁咪再去book维修囉，唔好咁客气，大大声声同佢讲有问题
仲有一般apple员工都好声好气，个条友你应该即场投诉，每间旗鉴店都有主管

作者: isay 发布时间: 2014-05-06

引用:原帖由 hifi216 於 2014-4-29 02:40 PM 发表
话说我部iphone用左大约4-5个月,呢期个mon同个home button周时都有啲问题
个会有时出现左4条线同左半边禁唔到(间中出现around一日两三次),个home button就禁得好唔顺,禁落实左好多,有时仲会"啪啪"声...
如是 ...

粒制禁落去系有啪啪声, 你个MON D 间歇性问题你又SHOW唔到比人睇, 你叫人地可以点, CHECK HARDWARE, 行个TEST
你信个TEST 就信, 唔信都无符, 再者有好多无赖求其作D 野想换机, D员工唔排除你都系
下次你MON 有时就应该拍条片比佢睇, 有片有真相, 我之前部MINI 都坏, 我READY 定部相机拍片, 问题一出现就拍
去天才吧SHOW 条片, 佢地睇完问都唔多问就换机, 因真系SHOW到个问题比人睇, 无谓口同鼻拗

作者: zie1113 发布时间: 2014-05-06

其实维修师傅有一个标准你部机有无事，因此你嘅问题系佢地心中叫无事接受到，只系你比钱买果个会对部机有所要求，理解到系正常合理，毕竟你部机系无事，只系有少少品质问题，正等如上面师兄话斋，个个都系咁样换机籍口听得太多

作者: manhong1128 发布时间: 2014-05-06

引用:原帖由 zie1113 於 2014-4-29 06:12 PM 发表粒制禁落去系有啪啪声, 你个MON D 间歇性问题你又SHOW唔到比人睇, 你叫人地可以点, CHECK HARDWARE, 行个TEST你信个TEST 就信, 唔信都无符, 再者有好多无赖求其作D 野想换机, D员工唔排除你都系下次你MON 有 ...

咪系，条友好似当班Apple员工生神仙咁。自己有问题就投诉人，香港人生活写照。

作者: 谁来主宰发布时间: 2014-05-06

怪就怪太多人滥用人地服务,仲有好多大陆人买完行机又住深圳,好多时你都系同佢地迫紧,超晒负荷,呢D咁随机性问题,真系做定野好似楼上拍条片,野都唔洗讲啦,APPLE算好架啦,唔洗整粒制都比两千几会费

作者: cyrusp 发布时间: 2014-05-06

下次著得型d去或著到返工禁既look.想对你串都有限度
apple有d staff系好有问题.我个时换4s都同距对骂左好耐,因为距既服务态度真系好有问题,.最后都换部新比我。

有时做好人唔系问题,都要对住咩人咩时候。
就禁睇都觉得楼主系斯文人来

下次机有问题但又系间歇性个只,在求其屈多样野喇.

作者: GARstar 发布时间: 2014-05-06

我经常上天才吧，见过好多呢类情况。的确系要show到个问题俾佢睇先可以帮你换机，show 唔到只用口讲，或者咩间中出现系唔算数。而一般只有唔开机或者出现数据綫画面先会留机检查。
所以好多客都会唔满意，经常有客人同天才嘈，亦经常话搵经理，不过每一次我见到，都系经理话同事系跟程序做，同事无错。经理亦唔会俾酌情权去帮佢换机，所有都系跟程度做。

作者: 新型冠状病毒发布时间: 2014-05-06

无必要劳气，唔啱口型即走。试另一间铺，另一个职员囉。

作者: njnes11 发布时间: 2014-05-06

搵苹果搅苹果。

作者: horhorone 发布时间: 2014-05-06

你可以要求另一个员工serve 你

作者: hunter2005 发布时间: 2014-05-06

如果你当时部机无显著坏乜，个天才又真系冇乜办法帮到你播！人地换机都要跟足指引换，个个冲上去话换就换，有边间公司可以做到？

作者: stevencpchan 发布时间: 2014-05-06

引用:原帖由 stevencpchan 於 2014-4-30 02:46 AM 发表
如果你当时部机无显著坏乜，个天才又真系冇乜办法帮到你播！人地换机都要跟足指引换，个个冲上去话换就换，有边间公司可以做到？

太多人搵著数喇,个个都话不定时坏机,要换机.几多翻新机都唔够派啦

作者: choki 发布时间: 2014-05-06

引用:原帖由 Susan﹏汪汪於 2014-4-29 04:24 PM 发表
Yeah
发现问题

我部5s摇果时都有碎片声咁即系有咩问题？

作者: 400GIGA 发布时间: 2014-05-06

我主要唔系想讲话佢换唔换比我我好明白大公司系有指引.
我主要系针对果位员工嘅恶劣态度...

作者: hifi216 发布时间: 2014-05-06

著得型啲都关事..

我果日已经著MMJ戴rolex喇喎

作者: hifi216 发布时间: 2014-05-06

都系果句啦~佢换唔换比我都系其次...
大公司有指引好平常,好声好气讲我都会理解...我唯一唔理解系佢嘅恶劣态度...

作者: hifi216 发布时间: 2014-05-06

引用:原帖由 hifi216 於 2014-4-30 09:51 AM 发表
著得型啲都关事..

我果日已经著MMJ戴rolex喇喎

哇好明显系葡萄你啦

作者: 400GIGA 发布时间: 2014-05-06

咁有排佢葡萄喇~
咁嘅工作态度..著住件apple制服就当正自己系Steve Jobs...打多十年八年工啦

作者: hifi216 发布时间: 2014-05-06

引用:原帖由 400GIGA 於 2014-4-30 09:34 AM 发表

我部5s摇果时都有碎片声咁即系有咩问题？

唔记得讲

要确定碎片声唔系来自power键

作者: Susan﹏汪汪发布时间: 2014-05-06

睇唔到问题、要人帮又真系好难、因太多人同你一样、公司准则点先可留机整、再者我相信本身机不是你、服务差一DD。
再有问题画面影张相麻。

作者: roy_1314 发布时间: 2014-05-06

引用:原帖由 400GIGA 於 2014-4-30 09:34 AM 发表

我部5s摇果时都有碎片声咁即系有咩问题？

http://n2.hk/d/images/r10/iphoneD.jpg

部部都有、头顶开关制麻！

作者: roy_1314 发布时间: 2014-05-06

从你的角度睇就极度失望，系你无错？你要求高还是...

作者: HKGPRC 发布时间: 2014-05-06

苹果应该要安装X光机
可以快速检查机器内部问题

作者: Susan﹏汪汪发布时间: 2014-05-06

引用:原帖由 Susan﹏汪汪於 2014-4-30 12:50 PM 发表
唔记得讲
要确定碎片声唔系来自power键

D声明显在机顶的应该系#31楼主讲既开关机制

作者: 400GIGA 发布时间: 2014-05-06

引用:原帖由 roy_1314 於 2014-4-30 12:55 PM 发表
部部都有、头顶开关制麻！
http://n2.hk/d/images/r10/mobile.jpg

thx

作者: 400GIGA 发布时间: 2014-05-06

我今早去casuseway bay 天才吧揾职员检查,我早咗40分钟抵达，问接待职员是否要依时先可以，当时佢系好有礼貌回答并帮我安排，
3分钟后有位姓胡哥哥仔处理我case，佢都系好有礼貌及好笑容下回答我的问题后，帮我检查，完成后离开店铺，但因手机有些设定不明白便再立即
回店内，随便揾个篮衫职员要求帮忙，呢位哥哥仔亦好好礼貌和热诚教导我的问题。

作者: woo 发布时间: 2014-05-06

好老实讲，我见隔离左右啲职员啲态度都好好几好礼貌...可能我果个系个别事件啦...

作者: hifi216 发布时间: 2014-05-06

引用:原帖由 hifi216 於 2014-4-30 06:04 PM 发表
好老实讲，我见隔离左右啲职员啲态度都好好几好礼貌...可能我果个系个别事件啦...

或许楼主系个别例子

作者: Susan﹏汪汪发布时间: 2014-05-06

引用:原帖由 hifi216 於 2014-4-30 06:04 PM 发表
好老实讲，我见隔离左右啲职员啲态度都好好几好礼貌...可能我果个系个别事件啦...

下次唔好著MMJ啦

作者: 400GIGA 发布时间: 2014-05-06

我既经验系，试过第2间，我之前系铜锣湾果间话电池有问题，成日突然由几十%跌到几个%, 呢d问题，你叫我点show俾佢睇？佢话无事，打死唔换，跟住我去又一城，同一问题，讲2句，即换机。
唔通2间apple store会唔同指引咩？我话根本就系员工问题。

[ 本帖最后由 yauxcircle 於 2014-4-30 11:17 PM 编辑 ]

作者: yauxcircle 发布时间: 2014-05-06

screen capture 嘛╴上到去SHOW比佢睇是否可以　

作者: raychf 发布时间: 2014-05-06

引用:原帖由 400GIGA 於 2014-4-30 11:36 AM 发表

哇好明显系葡萄你啦

使唛葡萄，我见好多staffs唔系戴Rol就系Pan

作者: -_-# 发布时间: 2014-05-06

试过 cap唔到~可能系硬件问题挂...

作者: hifi216 发布时间: 2014-05-06

引用:原帖由 hifi216 於 2014-4-30 09:51 AM 发表
著得型啲都关事..

我果日已经著MMJ戴rolex喇喎

Rolex ? 求其一个丰泽 sales 都带地拖啦！泛滥到个个港人都有甘济！你下次载ap pp呀麻

作者: maxchanhkg 发布时间: 2014-05-06