Acer维修电脑变刮花

购买Acer电脑作礼物简直是恶梦的开始。
基本客服维修都出问题，让人如何有信心！？
首次选择Acer，一买回来就有问题，拿去维修又诸多失误，最后维修职员更刮花外壳，有一条半身机长的痕。职员更坚持不道歉不诚实认错，坚持是「自然损耗」，「一擦就没」，而且不包在保养（即使他们弄损），花了两三小时用擦胶，和两种特级强劲的车蜡来不停拭抹试图淡化，最后两三小时的蜡的确淡化使其没那么明显，但那长长的疤痕依然在光线下可以清晰看到，在拥有者、购买者本人而言，仿如一个刀疤，一个深深对品牌的刺，一个伤口，每天对著自己本来心爱的电脑，自己都不舍得拿出来，每次皆小心放在软套的电脑，竟然被人割开了，还说没有触觉上的裂开。错就要认，打就要企定。一个品牌的诚信口睥是怎样毁的？如果一开始马上认错换新底壳，我也算了，无心之失。然而，职员反斥是我吹毛求次，说疤痕「不明显」，说不会退换extend保养，说不影响价值，暗示被损坏电脑的客人有问题，而且用擦胶和两种车用液体在电脑机背涂抹两小时，电池位置也有触碰到那些化学液体，机背数个细洞也有渗入，虽然会蒸发，短期内未必有问题，但难保对机身无影响。而且街边人、朋友刮花弄坏你电脑、车都会有基本的道歉和赔偿（或补偿），Acer维修部的职员却推卸责任，试图欺瞒客人问题，又遮又盖。我见他数小时用化学物涂抹电脑仍无效又伤机，本来怕他弄花客人电脑闹大了对他不利，好意提出假如把保养延长一点，我就算了，他瞪著我说：「不要以为这样可以挖福利，保养不是这样挖回来的！」我严重受创，电脑被弄花了没有任何道歉，反指我多事，浪费我在维修部等待数小时、车费，好心提出解决方法，反被屈「讨好处」。

[ 本帖最后由 beetle2001hk 於 2013-12-19 11:30 PM 编辑 ]

I've brought the acer v5-573g without two months,
there is already some wifi problems and the mon brightness problem.

however, my thinkpad edge 14, albeit used for more than 3 years,
there are no such problem