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pccw无良sales实录

时间:2013-12-30

来源:互联网

pccw奸sales(wang wei jian matt)直线:29911446

13/9同奸sales(wang wei jian matt)续左$429个plan,佢话$389冇野送,要$429有3份礼品送但冇1个日月费送.
吾够2个钟又有个sales打俾我叫我续$389个plan,佢话有2份礼品加1个月月费送,佢话如果张单未入,可以帮我
改,15钟后佢话之前张单以经入左,所以帮吾到我改.
15/9打去pccw投诉(wang wei jian matt)以不良销售手法叫我续约
18/9(wang wei jian matt)打俾我话赔偿2个月月费作调解,我应承左佢
20/10我仲未收到(wang wei jian matt)所讲既3份礼品及2个月月费赔偿,我又打去pccw投诉(wang wei jian matt)
22/10(wang wei jian matt)打俾我话赔偿多2个月月费总共4个月月费($1716)作调解,我又应承左佢,我话俾2星期时
间佢,吾系就去消委会告佢.
23/10我终於收到礼品信,但系只得2份,我发觉再次受骗,我又打去pccw投诉(wang wei jian matt)
1/11我仲未收到回覆,我又打去pccw个经理话跟进紧
4/11我忍无可忍下交左俾消委会跟进,我既要求系不作任何赔偿解约
到今时今日我只系收到$858即2个月月费赔偿
PS:希望大家睇完呢篇呕心沥血既真人真事后罢用pccw
THX!!!
CAM00223.jpg (760.12 KB)

2013-11-10 11:49 PM

作者: ken1015   发布时间: 2013-12-30

师兄…我都有类似问题!但事件发系3HK!不过唔紧要两间公司不留打龙通!同D手法一様!大家网友小心D啦!…特别佢地热线同客户关顾部越欣勤就要小心!…

作者: tin1717   发布时间: 2013-12-30

讲真3同PW感问题手法冇人向OFCA投诉咩!…呢两间公觉得佢地客户多恶细感!…所以我都支政重拍3G频普!放联通同移动呢两只老虎入黎!…移动所有香港天线硬件准备好!一有3G牌香港电讯行业一哥地位要洗牌!

作者: gfhk56565656   发布时间: 2013-12-30

其实间间都有呢d事情发生,d客识投诉,可攞好多著数,但影响晒成个销售气氛!你可去马莎百货买对鞋,穿两个月,然后话吾好,换对新都得架!大把呢d客!不过今次个sale真系屎到死,捉虫

作者: gfhk56565656   发布时间: 2013-12-30

重有D电讯公司续约部门会为自己争取更多利益会当客人合约到期时会CaII客续约(感做好正常!)但D服务员每当客人话续约时候!D服务员会帮客人旧有合约取消佢…再签份新约食多D佣!…引申到客人得唔到续约优惠!

作者: whomai88   发布时间: 2013-12-30

所大家要小心续约!

作者: gfhk56565656   发布时间: 2013-12-30

现在好似得HKBN为打撃呢个问题支援客人网上自行续约!不经第三方!

作者: gfhk56565656   发布时间: 2013-12-30

PCCW不嬲都奸商,同埋我一直觉得消委会有X用,投诉俾公司更加冇回应,根本就唔知有乜可以保障到消费者

作者: gfhk56565656   发布时间: 2013-12-30