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ASUS 售后服务极差! 建议大家买之前再三考虑!

时间：2014-06-27

来源：互联网

小弟用紧部Memo Pad FHD 10, 用左半年有多, 更新左个OS后部机不断地REBOOT...(入唔到介面).....直至到部机无晒电...

6月6日拎上去交比维修中心, 工程师话3-5日内应该有得拎番
(PS: 我都知道3-5日内一定拎唔番部机, 因为之前都听过无数既BRO都系咁既情况).
咁我就忍住, 唔打比佢....直至13/6, 我就忍唔住打上去.
佢话原来我部机块底版已经换左, 但又发现另一个问题, 所以要再订零件番黎换.
叫我等多2-3日....好.......等到今日 (19/6) 都无任何消息, 就打上去又问下啦.......

佢竟然同我讲: 你13/6已经打过黎问, 我地已经跟进紧. 而家我手头上有既资料系, 你订既零件"全球"都无货, 要等到佢有货先可以换到比你,
请你慢慢耐心等候......

咁请问我仲需要等几耐呢?

随帖附上维修单据一张~!

[ 本帖最后由 Pear15 於 2014-6-20 12:57 PM 编辑 ]

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2014-6-20 12:57 PM

asus

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2014-6-20 12:57 PM

asus

作者: Pear15 发布时间: 2014-06-27

引用:原帖由 Pear15 於 2014-6-19 04:37 PM 发表
ASUS 售后服务极差! 建议大家买之前再三考虑!

[隐藏]小弟用紧部Memo Pad FHD 10, 用左半年有多, 更新左个OS后部机不断地REBOOT...(入唔到介面).....直至到部机无晒电...

6月6日拎上去交比维修中心, 工程师话3-5日内应该有得拎番
(PS: 我都知道3-5日内一定拎唔番部机, 因为之前都听过无数既BRO都系咁既情况).
咁我就忍住, 唔打比佢....直至13/6, 我就忍唔住打上去.
佢话原来我部机块底版已经换左, 但又发现另一个问题, 所以要再订零件番黎换.
叫我等多2-3日....好.......等到今日 (19/6) 都无任何消息, 就打上去又问下啦.......

佢竟然同我讲: 你13/6已经打过黎问, 我地已经跟进紧. 而家我手头上有既资料系, 你订既零件"全球"都无货, 要等到佢有货先可以换到比你,
请你慢慢耐心等候......

咁请问我仲需要等几耐呢?

照计点睇你都应该唔使等三五七年咁耐挂?

作者: tcmchan 发布时间: 2014-06-27

好吓人,全球冇货仲点整,我都好惊好部FHD10有事.

作者: hk2006 发布时间: 2014-06-27

引用:原帖由 Pear15 於 2014-6-19 04:37 PM 发表
小弟用紧部Memo Pad FHD 10, 用左半年有多, 更新左个OS后部机不断地REBOOT...(入唔到介面).....直至到部机无晒电...

6月6日拎上去交比维修中心, 工程师话3-5日内应该有得拎番
(PS: 我都知道3-5日内一定拎唔番部 ...

个情况同sony相反，佢地会话呢个零件无存货，要订，等大约两三个星期，但过几天，他就打来话整好左。

其实点会无零件，佢地都有spare机，里面乜零件都有。

作者: snoopytony 发布时间: 2014-06-27

ASUS mobile一向咁差

一直都有很多师兄叫人唔好上当

包括我在内

6千几银就咁掉咸水海

作者: kamijotoma 发布时间: 2014-06-27

所有客服维修，话要订零件、换SIM卡都系耍客手段。而家除咗大单嘢，如芒、外壳等，边有零件换？人工仲贵过乜，如果坏，多数都成块底板换。

作者: 东方红发布时间: 2014-06-27

引用:原帖由 tcmchan 於 2014-6-19 05:51 PM 发表
照计点睇你都应该唔使等三五七年咁耐挂?

如果呢部机系旧款，十年我都等。但呢部野出左一年都无，会唔会两个星期都搞唔掂…(￣∇￣)

作者: Pear15 发布时间: 2014-06-27

引用:原帖由 hk2006 於 2014-6-19 06:05 PM 发表
好吓人,全球冇货仲点整,我都好惊好部FHD10有事.

系真唔系我就唔知，但都唔使吹到咁大呀!
全球!!!!!!

作者: Pear15 发布时间: 2014-06-27

引用:原帖由 snoopytony 於 2014-6-19 07:18 PM 发表

个情况同sony相反，佢地会话呢个零件无存货，要订，等大约两三个星期，但过几天，他就打来话整好左。

其实点会无零件，佢地都有spare机，里面乜零件都有。

http://n2.hk/d/images/r10/mobile.jpg

好坦白讲，如果佢好诚实咁同我讲要换呢样个样(就算成个月)，例如: 公局司需要2-3日去检查/2星期买零件，咁我会慢慢等!

但由佢收左我部机之后既3日，无比任何答覆，直到第7日，我打去问，先同我讲呢样个样。7日都算啦，7日后打比佢，佢又话要等多2-3日。而家仲够胆同我讲，等到有货先。
当我细路咩!
?

作者: Pear15 发布时间: 2014-06-27