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香港宽频维修服务太令人失望

时间:2014-01-12

来源:互联网

我本人 join 了香港宽频都六年了,二话不说又再续了约一次,最近坏了上唔倒网才知道佢嘅维修服务跟进有几 X 街,催几次都唔嚟跟,老投当你冇到,就算尾后真系比你搅倒赔偿,单价 $298 一个月一星期都只赔得 $ 17!我一开始就唔系要求赔偿,都只不过系求有得通番条线用,结果三番四次都冇人跟,换来就系好似施舍比乞儿嘅乞儿钱,这样称得上服务吗?如果大家要装香港宽频,就请考虑清楚万一坏了之后维修服务可唔可以承受得起才好装了,实在令人失望,今次得来之经验令我看清楚这间机构,将来约满后一定唔会再续约。

作者: matamcon   发布时间: 2014-01-12

服务仲差过和仔,又贵过和仔,所以我2个月前都由香XX频转了去和仔。依家觉得和仔的客户服务做得不错,过台前后都跟到好足,值得一赞!

作者: kycken   发布时间: 2014-01-13

以前都有人提点过我宽频服务唔系斋睇网速又或价钱,而系间公司嘅维修跟进服务,因为以现在一日没有上网对个人带来损失及不方便问题,就正正指明呢间公司就有此问题,结果我冇听劝告乃哂嘢!一失足成千古恨!我好后悔,唯有等一满约转台。

作者: matamcon   发布时间: 2014-01-13

引用:原帖由 matamcon 於 2014-1-1 09:38 PM 发表 以前都有人提点过我宽频服务唔系斋睇网速又或价钱,而系间公司嘅维修跟进服务,因为以现在一日没有上网对个人带来损失及不方便问题,就正正指明呢间公司就有此问题,结果我冇听劝告乃哂嘢!一失足成千古 ...
我打电话俾和仔,话我网速本来系300M Plan,成日都停留喺100M,维修部即刻去检查总机,话网速应该去倒300M,又教我喺电脑设定网络,都系唔得,咁就即时约我,搵时间派人去我屋企附近机房睇同埋去我屋企睇,服务都算唔错,起码过咗档,都唔会觉得后悔!

作者: tian148   发布时间: 2014-01-13

有维基时同现在 服务,质素,价钱真是天与地

作者: chunhung   发布时间: 2014-01-13

维基一手打出黎,就咁俾澳洲佬玩完

作者: AC_214   发布时间: 2014-01-13

或者咁讲,真系时候转场试试!旧场都玩了六年,要试吓外面世界究竟变成点?

作者: matamcon   发布时间: 2014-01-13

引用:原帖由 kycken 於 2014-1-1 09:18 PM 发表
服务仲差过和仔,又贵过和仔,所以我2个月前都由香XX频转了去和仔。依家觉得和仔的客户服务做得不错,过台前后都跟到好足,值得一赞!



It's true !!
3 services is getting better and the price is more resonable !!

作者: GP2009   发布时间: 2014-01-13

引用:原帖由 matamcon 於 2014-1-1 08:47 PM 发表
我本人 join 了香港宽频都六年了,二话不说又再续了约一次,最近坏了上唔倒网才知道佢嘅维修服务跟进有几 X 街,催几次都唔嚟跟,老投当你冇到,就算尾后真系比你搅倒赔偿,单价 $298 一个月一星期都只赔 ...
我又冇乜事喎,只系佢死都唔肯减价,焗我转台咋!

作者: ckalbert   发布时间: 2014-01-13

引用:原帖由 GP2009 於 2014-1-2 04:01 PM 发表


It's true !!
3 services is getting better and the price is more resonable !!
我都想试试!

作者: ckalbert   发布时间: 2014-01-13

身同感受.....越做越差.....

作者: 贱-andy-种   发布时间: 2014-01-13