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Help! G3买咗10日, 重未用到, 可以点做?

时间:2014-07-20

来源:互联网

7月6号出咗机, 叉完电, 一心可以有新机用, 点知7号发觉phonebook有问题, 有生日日期嘅contact, 一襟edit即显示 "抱歉, 通讯录己停止"; 无生日日期嘅, 就入到edit版面, 但"项目"一栏又有此显示. delete 咗 google 再 syn 过, reboot后重设至原厂再由头嚟过, 初时ok, 试到100几个又一样. 由上星期二至五, 前后打过5次打去CS, 得到答案都系 "第一次听, 但我地试过无问题", 叫我攞去维修中心. 星期六中午去旺角维修部, 示范问题, 接待员都系话 "第一次见咁情况", 跟住同师傅倾咗一轮, 了解详细情况 (真系足足半粒钟), 之后连机都唔驶我留低, 剩系话师傅会试, 留低我电话, record都无就叫我走.

等到今个星期二, 重无回覆, send email 去 facebook inbox 同CS, 乜都收唔到. 终於星期三晚6点几, 收到 inbox message, 一睇火都嚟, 又叫我攞去维修中心, 我咪揘覆佢话佢地事旦覆, 根本无睇过我嘅问题. 寻日朝再打去CS, 实牙实齿话寻日会搵客户关注组经理覆我, 等到今朝当然又系等等!! 啱啱打去, 呢位范先生都重未番, 点先!!我明白新机初期有机会不稳定, 但系 LG d 态度真系不敢恭维! 你起码都覆下个客乜嘢事吖. 相信更有耐性都唔会买咗部机望住2星期, 喺咁等! 佢地只系几个部门推嚟推去, 电话无直线, 来来去去都系果个CS电话.各位, 我依家应该点 ? 可以点 ?

作者: skku   发布时间: 2014-07-20

如果有14日换机就要求换机

作者: 冰烽   发布时间: 2014-07-20

已经换咗1次, 亦只得1次机会. 而且应该唔系部机问题, 应该系软件

作者: skku   发布时间: 2014-07-20

其实我好想知,你第一日已经有问题做咩唔换机呢?行货最少都有7日换货。

作者: fxxkingu   发布时间: 2014-07-20

细铺买??我由第二日开售已经买。但未试过有问题。系大行买,唔会限换几多次

作者: fxxkingu   发布时间: 2014-07-20

&#21946CCW出机, 6号买, 9号已经换咗.

作者: skku   发布时间: 2014-07-20

可否reset factory 先, 然后开机SET野时唔好 sync google account, 自己装翻D APPS 先再手动SYNC contact, 睇下会唔会好D

作者: gackt512   发布时间: 2014-07-20

成件事都唔合理,如果换机,点解唔试清楚先收机?如果喺 xCCW买,点会得一次换机嘅机会?有问题换几多次都得啦。

作者: smdbwhp   发布时间: 2014-07-20

我胃信7号买机, 13号同17号都换咗, 但自动关机问题到宜家都未解决......
引用:原帖由 skku 於 2014/7/18 11:08 发表
&#21946CCW出机, 6号买, 9号已经换咗.

作者: S-Machine   发布时间: 2014-07-20

LG的客户服务真系好差,我之前想买旧电,留了电话一星期无人覆,在bf公开留言后两日才回覆,有时在大铺买机未必一定无问题,好人的店员会抽起顾客退回来有问题的机,但好多时d店员将退回来的机用布抹下部机重新包装便再出售

作者: kk044   发布时间: 2014-07-20

引用:原帖由 S-Machine 於 2014-7-18 11:24 AM 发表 我胃信7号买机, 13号同17号都换咗, 但自动关机问题到宜家都未解决......
师兄换过第二部机软体已系最新,都会自动关机?!我惑疑系出於本身 Android 4.4.2 系统板本多 D,睇见讨论区都有其他牌子或有其他手机/平板升级到呢个板本,都会出现同様熄机问题呢?唔通要等 4.4.3 先能修复?

作者: derrickt   发布时间: 2014-07-20

引用:原帖由 smdbwhp 於 2014-7-18 11:19 AM 发表
成件事都唔合理,如果换机,点解唔试清楚先收机?如果喺 xCCW买,点会得一次换机嘅机会?有问题换几多次都得啦。



好同意, 有问题既话, 试清楚先收机, 是常识吧?

作者: MingHunterMan   发布时间: 2014-07-20

未必系部机问题,
试吓开过新的gmail 帐号再试。

作者: tonyyip221   发布时间: 2014-07-20

买新机,试机时通常入咗自己用开gmail a/c, 跟住验吓尸,部机冇问题就返到屋企再重罝一次先装apps。

作者: tonyyip221   发布时间: 2014-07-20

引用:原帖由 kk044 於 2014-7-18 11:33 AM 发表 LG的客户服务真系好差,我之前想买旧电,留了电话一星期无人覆,在bf公开留言后两日才回覆,有时在大铺买机未必一定无问题,好人的店员会抽起顾客退回来有问题的机,但好多时d店员将退回来的机用布抹下部机重新包装便 ...
第一次打去。佢半日覆我无货。话有货打比我。过左一星期打返黎话返左货。同我hold起一星期等我去买wo

作者: fxxkingu   发布时间: 2014-07-20

楼主真系好勤力, 日日都开新acc
辛苦晒!

作者: supermmk   发布时间: 2014-07-20

引用:原帖由 supermmk 於 2014-7-18 20:45 发表 楼主真系好勤力, 日日都开新acc辛苦晒!
ching,你咁讲乜嘢意思先?你有乜证据先!

作者: timothywongting   发布时间: 2014-07-20

机就梗系试过先买,问题佢唔系一开即出问题,我都系玩咗成晚,试咗100个contact先出事

作者: skku   发布时间: 2014-07-20

咩叫 "试咗100个contact先出事" ?

作者: tonyyip221   发布时间: 2014-07-20

都系个句 " 拎上 CS 搅 " ......搅到掂为止 ..........

作者: luckymanhk   发布时间: 2014-07-20

哗, 咁真系辛苦晒喇!
你玩机嘅方法都几特别, 超赞!

作者: smdbwhp   发布时间: 2014-07-20

应该系Software问题,唔系硬件问题,等更新啦

作者: pearpang   发布时间: 2014-07-20

phonebook个问题我都有


[ 本帖最后由 hk517 於 2014-7-19 10:59 AM 编辑 ]

作者: hk517   发布时间: 2014-07-20

引用:原帖由 luckymanhk 於 2014-7-18 11:56 PM 发表
都系个句 " 拎上 CS 搅 " ......搅到掂为止 ..........
同意, 咁先最实际

作者: Lily_   发布时间: 2014-07-20