加密货币交易所必须超越交易：BitGet首席营销官

加密货币不仅复杂——它更是一场沟通挑战。面对钱包、DeFi、代币化资产和无止境的交易选项，用户很容易迷失在噪音中。而Bitget新任首席营销官Aguirre Franco正直面这一难题。

• 加密货币因其复杂性导致营销难度极高
• 从业者需聚焦用户体验、痛点与预期
• 未来属于横跨加密与传统金融的通用型交易所

在本篇专访中，Franco剖析了交易所如何与真实用户对话、"通用"平台如何架起加密与传统金融的桥梁，以及Bitget的GetAgent等AI工具如何重新定义当代加密交易与学习方式。

Crypto.news：您评估Bitget后，交易所如何面向潜在用户（尤其是加密新手）开展营销？

Aguirre Franco：两年前中心化与去中心化交易所泾渭分明，如今我们正迈向"通用交易所"模式——将二者视为互补而非竞争。Bitget吸引我的正是这种理念：既保留DeFi的无许可访问和点对点交易特性，又通过中心化系统解决用户体验差、流动性分散等问题。

CN：如何触达新兴市场用户？

Franco：在拉美、东南亚等地，很多人的首张借记卡将来自加密交易所而非银行。Bitget打造的混合平台整合了加密资产、代币化股票、支付通道、DeFi流动性池乃至传统金融工具，同时配备AI引擎GetAgent。

CN：GetAgent有何功能？

Franco：这不是普通语音助手，而是数据驱动的交易助手。新手询问"现在该买比特币吗"时，它会提供技术指标、RSI和情绪分析；专业交易者可用其验证策略。所有操作都在用户控制下完成。

CN：如何在拥挤的交易所赛道突围？

Franco：交易所不能只是交易场所。我们支持200万种链上资产，推出美股永续合约，持有1.8倍准备金和8亿美元保护基金，70人合规团队构建未来合规框架——这种合规与创新的结合才是差异化关键。

CN：加密营销的特殊挑战？

Franco：区块链、代币等抽象概念需要具象化表达。就像乔布斯推销iPod时说"口袋装千首歌"，我们要展示加密如何改变日常生活，而非罗列技术参数。

CN：如何说服持怀疑态度的实用型用户（如汇款/储蓄需求者）？

Franco：从痛点而非技术切入。比如我作为两个孩子的父亲，使用跟单交易功能就能自动复制专业交易员操作，既不错过机会又能兼顾家庭。

CN：如何看待传统金融机构进军加密领域？

Franco：传统机构受制于遗留系统，我们原生构建的USDT美股永续合约更高效。竞争优势来自创新、合规与流动性的三角组合——创新维持相关性，合规保障可持续性，流动性提升效率。

CN：行业最被忽视的是什么？

Franco：在AI和代币化浪潮中，始终不能忘记服务对象是人。无论是柏林、波哥大还是曼谷用户，我们构建的是值得信赖的金融基础设施。